当你想办理宽带，遇到客服三个不同的说法你怎么办？

[PogOnion]

先说说来龙去脉吧，我在本月 3 号使用联通手机客户端申请了新装订单， 半个小时有客服打电话给我，而我刚好准备出门去本地营业厅。 主要说了几点：可以保留套餐、无任何附加条约、有包年和包月， 并且告知我，她可以帮我办加急，当天师傅就会上门，最迟明天。

时间来到了今天，经过两天的漫长等待（移动宽带受害者）， 遭遇了无人电话无人上门的糟糕状况，迫不及待的我在一个小时前前往本地营业厅。 本地工作人员告诉我：外地号码没有办法享受本地优惠，只可以选择单宽带也只可以包年。 我向她们发出质疑，电话里不是这么说的。随后我向她们展示了电话号码，负责人告诉我：这是一个已经离开的员工。

回到家后，左思右想，为了拿到更确切的信息，我选择拨打了人工客服。 （联通将人工客服菜单隐藏，如果我在语音识别系统寻找人工会被引导至其他菜单，数字菜单也需要前往下一页） 电话客服非常随便的向我推荐了绑定宽带的套餐，如果我想保留套餐则需要去本地营业厅。 事情就卡在这里，我不知道要怎么进一步的确认有关资费的问题。

除此之外，还请 V 友告诉我需要注意什么？（除了公网 ip ，ipv6 ，桥接）

[qwvy2g]

异地宽带其实是总部对地方运营商权益的变相 xx ，这种套餐带来的效益低，因此线下营业厅就不推荐，不知道或者说停办了，总之他们会想方设法让你办高价值的本地融合套餐。这时你要表现出坚定办理这个套餐的决心。异地宽带联通和移动都有。

[dtdths1]

之前拉网线，给客服打电话，客服说 300 元。等安装工来了我假装不知道问了一嘴多少钱，他说 350 。我呵呵一笑，说不是这个价。他尴尬的跟我说活动价 300 ，现在活动已经停了，但是看我根骨奇佳就收我 300 好了

[PogOnion]

@icedrain #20 有百度会员，不亏😆

[olaloong]

@HugoChao 但是优惠都在线下。38/月，60G 通用流量+1000M 宽带，优惠期两年无捆绑。这价格线上哪里找。

[PogOnion]

@dtdths1 #22 天赋异秉是不是就免费了，哈哈哈

[crescentBLADE]

亲测，跟装宽带或者负责迁移宽带的那些上门小哥聊聊，发包烟或者买瓶水，价格优惠到你想不到，而且任何问题直接在线给你解决，目前我是西安 50/月，5g 卡，送 wifi6 路由器，1000m 宽带加机顶盒，而且到期联系小哥直接帮你续

[PogOnion]

@crescentBLADE 烟酒不是没有，聊天不是不行。可我这个上门师傅不爱说话，想打听点事完全不接话。

[doodle77]

官网下单，后续营业厅 or 线下装机师傅有问题直接跟 10015 联系，不要和他们扯皮。