最近几年一直在 SaaS 行业,接触了不少公司,也认识了不少老板,可以说见到了各种光怪陆离的事。因此想写写我认识或见过的几个有意思的公司,也许我们就知道为什么创业失败率为什么这么高了!
公司 A
老板本身是技术出身,之前一直在折腾,年纪不大但一头的白发。搞了几个项目没成功后,copy 了国外一个产品,获得了不错的增长,然后喜提融资。
按说该把团队升级,做大做强,走上正规之路了,但老板投机倒把的思路还是没转变过来。本身公司有一个问题,员工流动性大,然后不巧的是竞品出现了,增长陷入了停滞……
招人老跑咋整?老板通过不知名渠道找到了一个听话的,会溜须的人!在此人的帮助下,又离职了一堆人,但老板起码心安了!
然后老板为了增长,就把产品免费了,本身就不赚钱的产品,走上了完全免费的路线!但可惜的是增长并没有提升……
老板又陷入了沉思,还好有融资撑着,公司还活着,但盈利几乎是不可能了!没有人知道公司该怎么走……
公司 B
老板本是大厂的高级经理,有专利数项,人脉很多,可以说是行业大佬了,出来创业开始就得到投资机构支持。
花了 2 年时间,老板把产品研发好,自己的朋友就给了大单,踌躇满志开始筹建销售团队。在一个会议上看上了一个销售总监,拉到公司搭建销售团队。
老板本是研发出身,完全不了解市场和销售,单纯认为自己的产品很不错,直接就可以找到客户。但销售团队干了半年,只开了零星的几个小单!于是销售总监开始清洗销售团队,可惜还是没有效果。
于是老板自己开始投放,前后花了 10 万投到百度 sem ,来的线索质量差到销售和老板吵架。销售认为自己没问题,是投放有问题,老板觉得销售有问题。最后招了市场,但市场刚来没多久,在急于求成的销售总监和控制欲极强的老板的双重攻击下黯然跑路。
此后一段时间,销售仍然是老样子,在销售总监干了 11 个月后,老板终于忍不住了,动手开了销售总监,销售团队全军覆没。
公司 C
老板本是上市公司高管,看见海外热门产品融资,自己对此又有一些研究,于是辞职创业。
年轻气盛的老板快速搭建了 20 人的团队,一年的时间上线了产品,惊喜的是由于海外产品粉丝众多,产品上线就受到了大量用户的关注,用户量增长喜人,也因此喜提融资。
在用户的恭维下,老板频繁在社交媒体嘻嘻怒骂,俨然把社交媒体当成了自己的朋友圈,这种行为很快就被大众所抵制,老板的一些不好的黑历史也被很多网友扒出来攻击。
因为产品的某些功能,老板受到了监管部门的照顾,请他去喝了几次茶。而竞品也在此时冒了出来,在竞品的推波助澜下,网友在社交媒体上拿两个产品互相攻击,恰好竞品老板也有黑点,混战最终结果是两个老板基本都退圈了。
据说老板创业花了上千万,但连几百万的回款都没有。公司肯定会继续运作,但在用户圈子里已经臭名远扬了……
公司 D
老板本是上市公司销售总监,合伙一起创业并上新三板,但因为业务不行,很快被踢出新三板,于是拉了团队继续创业。
老板本想之前团队太烂,一度为此哭泣,现在脱离他们会好很多,但显然他对公司结构缺乏深度了解,最终发现自己现在的团队更烂。
因为自己的团队不是核心团队,核心的产品和技术都走了,老板又是一个粗枝大叶的销售,不怎么管理技术产品和市场,和他们的关系也很远。
产品技术薄弱,市场份额被抢占,老板给市场施加压力,但市场能力本身就弱,完全无法解决根本问题,于是销售和市场有了非常大的矛盾,市场经理甚至和老板拍桌子。而另外一方面,产品技术的影响力降低到最低。
于是招了新的市场希望替换,新市场果然做出了效果,但在老市场和团队的攻击下,老板并没有做任何措施,导致新市场离职。
最终在几个月后,老板开掉了老市场,sem 停掉了,SaaS 业务基本放置不管了。
以上就是我了解到的四个 SaaS 公司的故事,站在上帝视角我们知道老板们犯了很多错误,有的是自己的性格缺点,有的是能力问题,还有的是对市场缺乏认知,有的是用人不当,各种问题都会出现……
那么,如果是你的话会怎么处理?这些老板犯了错,员工也会犯错,重要的是要做出抉择,就像我的一个领导说的那样,做任何选择都有正反两面。B 端公司和 c 端不同,b 端业务流程长,公司几乎不能有弱点,要能力全面才行。
世界上没有完美的事物,公司也总是有着各种各样的问题,尤其是创业公司问题就更多了。发现公司有问题,其实也不必生气或者鄙视,如果跟你有关,能想办法解决就解决,不能的话就忍着,实在不行就跑路!就是这么简单!
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