N 年不用小米账号，登录实名认证的问题。

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背景介绍

• 早些年小米 1s 青春版用户，多年不用 android 手机了
• 苹果还不出圆润边框的手机，个人持有 X 多年，实在不想换割手的，之前买了个 12 给媳妇了。
• 没 ROM 了，就买了个红米 Note 11T Pro 做娱乐 app 安装机
• 早些年没有实名认证？大概，记不得了

问题描述

• 登录小米账号提示新手机未验证要用实名信息验证，输入身份证信息后无法验证，提示不对
• 登录 pc 版本 mi.com 个人中心尝试修改，让输入支付密码，必须不知道啊，从来没用过，重置提示如下

若您使用小米手机，可进入“钱包”（原小米钱包） APP ，点击“我的”-“设置”-“重置支付密码”-“找回支付密码”，进行找回支付密码操作。
若您使用非小米手机，可进入“天星金融”（原小米金融） APP ，点击“我的钱包”-“设置”-“重置支付密码”-“找回支付密码”，进行找回支付密码操作。

• 那么问题来了，我再次尝试登录小米手机，提示实名认证

尝试注销账号

我 TM 都打算注销账号了你给我说各种重要数据。

您的帐号在“米家 App”绑定过设备，请确认设备已经全部解除绑定
小米实名（请到小米支付进行实名解绑或者联系人工客服）
小米移动（小米移动卡销卡后才可以删除小米帐号）

补充

• 可能会有人说你用天星金融试试啊，不啊，这不是我的问题，小米的问题，我都不知道我的账号为什么被实名了你让我提供我的身份信息。

如上