有英语口语好的可以帮我打个电话吗?

2013-11-09 07:54:41 +08:00
 Tianpu
amazon.com的分销,帐号因为风险提示要求输入邮编,输错几次后被锁定了,需要电话解锁,我自己的口语不足以表达清楚事情。

个人可以担保其中不含任何违反条款或者法律的风险,我的理解就是多次改billing address,加上宽带IP全国漫游被提示风险,然后我输错了几次邮编,就被锁定了。

回馈:¥100电话费

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3 条回复
horx
2013-11-09 08:17:30 +08:00
amazon 的美女客服态度很好的说, 很耐心的, 自己打过去让对方讲慢点好了 ...
xiongke
2013-11-09 08:27:16 +08:00
我的Amazon帐号也被锁定过,不知道是不是用国内IP买过Kindle电子书的缘故。联系了amazon的在线客服,客服帮忙重置了几次密码,帐号还是锁定的。最后客服让留下电话,我说在中国,能不能留中国的号码,回复说可以。我就给了自己的手机号,几分钟后客服打电话过来,我说帐号登录不了,密码是正确的,客服让我报了一遍billing address,我就报了财付通的转运地址,然后就解除锁定了。感觉很容易搞定,希望对你有帮助。
Tianpu
2013-11-09 09:16:58 +08:00
@horx
@xiongke

流程我清楚啊 问题是我口语不够好

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