win10 / win11 系统声音忽大忽小的 BUG，求大佬指导

[rojer12]

故障表现： 使用过程中，声音会突然变小（变小%30--%40 左右），一段时间后自行恢复正常，有时候几秒钟，有时候几分钟，系统音频设置中的通话时减小音量已经关闭。

用一晚上可能会出现多次，游戏，看视频等都会出现，比较随机。在 win10 和 win11 均有出现这个情况，无论是使用显示器接音箱输出音频（此时应该是走 nvidia 的音频驱动来输出声音的）还是独立声卡（独立声卡驱动）接音箱输出，或者是板载 3.5mm 音频输出（板载 Realtek 音频驱动）均出现这个故障，故可判断硬件无问题，大概率是软件 /驱动的问题；

仅在台式机上碰到这个故障，笔记本没有。

系统硬件

主板：rog x570e ； cpu：5800x ； 显卡：rtx2080 ，驱动为官网最新； 独立声卡：创新 A5 ，驱动为官网最新 SBA5_PCDRV_L11_3_01_0059E.exe; 主板音频驱动：官网最新 Realtek Audio Driver V6.0.9359.1 For Windows 11 64-bit.

有大佬碰到过这个故障没，希望能提供一个解决思路

[arch9999]

安装显卡、声卡驱动的上一个版本，

如果安装某个版本的声卡驱动没出现任何问题的时候，以后都不要更新它了。

[geekvcn]

显卡输出的是数字信号都有问题，建议直接重装系统，排查起来比重装浪费时间

[wangtian2020]

我用的拯救者 r9000p 2021 ，系统自带软件 nahimic ，里面有个功能是“智能音量”，无论大小的音量都调整到一个适中的响度。
具体表现就差不多就是忽大忽小

[rojer12]

@geekvcn #2 重装过，能有半个月到一个月是好的，后面也还是会复发 😞

[rojer12]

@wangtian2020 #3 台式机上我只装了基础功能的驱动，其他那些都没装，应该和笔记本不太一样

[rojer12]

@arch9999 #1 官网提供的驱动我试了好几个了，貌似并没有稳定的

[geekvcn]

@rojer12 那一定是这半个月或一个月你装的楼阁软件造成的，排查吧

[blankmiss]

终于有人和我一样的 bug 了 不过我是蓝牙才会出现 有线就不会

[zhchyu999]

会不会是有一个通话类型的软件临时占用了音频通道

[rojer12]

@zhchyu999 #9 台式机并没有麦

[rojer12]

@blankmiss #8 主板上带了蓝牙，回头我去把蓝牙关了试试

[rojer12]

@geekvcn #7 看起来好像也只能这样了

[codehz]

有没有可能是通知声音（

[arch9999]

@rojer12

- Sonic Studio III 智能音效管理软件 + Sonic Studio Link 音频链接
- Sonic Radar III 声效雷达

ROG X570-E 是有附带音效管理的，Windows Update 会下载它们。

[srx1982]

设置里有个音效增强，给他关了

[rojer12]

@arch9999 #14 我好像没装，也许系统更新下载了，我回去检查下看看

[rojer12]

@codehz #13 通知声音不太可能，毕竟也不能持续好一阵，多的时候好几分钟呢

[rojer12]

@srx1982 #15 音效增强一直都关了的