被北京联通无通知停机,浪费 2 个小时,发出来避免大家踩雷

2022-11-12 11:45:31 +08:00
 bjzhush
两天前去营业厅办了张流量卡,纯流量的,不能打电话,安装在手机副卡做流量卡用。
今天早上出门没了 WiFi 之后,发现手机没网了
到了办公室开始排查,发现切到主卡有流量,怀疑是手机问题
然后给苹果打电话寻求技术支持
2 个小时,120 分钟,7200 秒过去了
各种诊断、屏幕共享、来回切流量卡、拆卡 AB 测试、拿旧手机来试,最终证明,这卡有问题,插哪都不能上网。
对苹果客服表达了感谢+抱歉
以为是卡片的物理问题
准备去营业厅换卡
去之前鬼使神差的,给 10010 打了个电话,让他们帮我查下这卡的状态
电话那头的联通客服慵懒的表示,对不起先生,您这张卡停机了
什么!!!停卡???为什么停卡???没人告诉我啊,连个短信通知也没有啊???
客服继续慵懒的表示,对不起先生,为了配合 xx 行动,而且您有多张卡,需要您验证下身份,然后就可以重新开机了
我无语了,排查验证都没问题,你们 TMD 好歹发个短信或者电话通知一声啊,一声不吭的就给我卡流量停了
客服,对不起先生

这 TM 就是联通,傲慢+官僚+傻逼,停机之前都不通知用户的
最搞笑的是恢复了之后,还发了个短信通知我
10010:北京联通温馨提示:您的号码正常使用中

TMD 我真是无语了,因为傻逼浪费我整整 2 个小时来回排查

写出来给各位尤其是在北京的各位提个醒,如果哪天手机卡不能用了,搞不好是运营商一声不吭的给你停了!
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所在节点    北京
65 条回复
bjzhush
2022-11-12 13:23:02 +08:00
@brust 最高法最高检:敲诈勒索 2000 元即为犯罪 (手动狗头)
bjzhush
2022-11-12 13:23:58 +08:00
@SenLief 我这卡是有流量有短信没语音功能的,办卡那天我都测试过,但是今天确实是没任何通知就停了
bjzhush
2022-11-12 13:25:30 +08:00
@ajyz 实际上就是懒政,你知道我打电话给客服之后,怎么解封的吗?就是输入了一遍身份证号,如果是买的号、用他人身份证办的号,你说持有者会不会有办卡身份证的身份证号码?这种验证有意义吗?纯形式主义
s609926202
2022-11-12 13:27:00 +08:00
营业厅还能办纯流量卡?是物联网卡吗,资费如何
SenLief
2022-11-12 13:29:20 +08:00
@bjzhush 那确实就是垃圾,不好好对待用户,三大运营商都一样的垃圾。
Yoocai
2022-11-12 13:33:31 +08:00
移动也遇到过,给家里老人办了张卡在定位电话上用。也是一声不吭就停机,复机还得手持最近 2 天的报纸和身份证拍照才给解决
jerryrib
2022-11-12 13:44:38 +08:00
10 张卡瑟瑟发抖
bjzhush
2022-11-12 13:54:08 +08:00
@Yoocai 好家伙,还得报纸啊,那我得感谢联通没让我买报纸了
bjzhush
2022-11-12 13:55:47 +08:00
@s609926202 我办的 300 元 300G 的年卡,还有 500G 的 500 元年卡,还有 30/50 元 30/50G 的月卡。
我给你说,年卡更划算啊,月卡有效期只有一月,过期拉倒,年卡随便用
bjzhush
2022-11-12 13:57:14 +08:00
@jerryrib 只要不违法,一点都不用怕
hoky
2022-11-12 14:45:19 +08:00
被电信这么搞好几次,SIM 卡换个手机就自动停机,要微信扫脸认证一次。

用多个手机测试自己产品的人疯掉了,每个手机还必须装微信,TMD 。
wtdd
2022-11-12 14:50:57 +08:00
联通很少停机啊,是不是电信效果太好,有干部调过去传授先进经验了?
shunia
2022-11-12 14:52:45 +08:00
电信比联通更傻逼,因为电信的停机范围更广。
前两年我坐火车回家,到家电信卡就被停了,原因是我经过了电信 xx 风险区。
我一个副卡放在备用手机里,全程甚至没打开使用。
然后身在家里还没办法恢复停机。
回工作城市后直接销卡了。
s609926202
2022-11-12 14:53:04 +08:00
@bjzhush 这也不划算,我电信星卡,打开 app 就有 1 年 300g300 元的流量办理,还送 300 翼支付金
ggmood
2022-11-12 15:07:05 +08:00
10015
ajyz
2022-11-12 15:32:29 +08:00
@yvescheung
@bjzhush 简单一句懒政跟处理这种情况的做法是一个道理,并不能说明问题,而且对问题的根源有包庇之嫌
yvescheung
2022-11-12 15:57:36 +08:00
@ajyz 当你说出问题根源的时候,你就已经走在了犯罪的道路上了,咱不想年底去吃牢饭,所以咱还是批判一下基层懒政吧,这样比较安全
Tyuans
2022-11-12 15:59:22 +08:00
按理说副卡是绑的主卡人的信息,还要核实。。。我另一张主卡给我爸了,让他们忽悠开了流量包,当月 20G ,结转上月 20G ,一般一个月都是小 40G 的流量还要给我推流量包。我爸一含糊就给开了,什么都没核实,等到我再找客服取消的时候,可正规了,核实我身份证等一系列操作可齐全了。
hyshuang2006
2022-11-12 16:02:47 +08:00
@ajyz 对!当初大搞实名为了减少诈骗。结果诈骗没少,可恨的是人家连命都搭进去,被诈骗后想不开自杀。

知错不改,还一错再错。没希望!!努力活好,最后一代,别生小孩。让他们自己统治自己。
ajyz
2022-11-12 16:06:20 +08:00
@yvescheung 理解就好,所以也不敢多说多批判

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