被北京联通无通知停机,浪费 2 个小时,发出来避免大家踩雷

2022-11-12 11:45:31 +08:00
 bjzhush
两天前去营业厅办了张流量卡,纯流量的,不能打电话,安装在手机副卡做流量卡用。
今天早上出门没了 WiFi 之后,发现手机没网了
到了办公室开始排查,发现切到主卡有流量,怀疑是手机问题
然后给苹果打电话寻求技术支持
2 个小时,120 分钟,7200 秒过去了
各种诊断、屏幕共享、来回切流量卡、拆卡 AB 测试、拿旧手机来试,最终证明,这卡有问题,插哪都不能上网。
对苹果客服表达了感谢+抱歉
以为是卡片的物理问题
准备去营业厅换卡
去之前鬼使神差的,给 10010 打了个电话,让他们帮我查下这卡的状态
电话那头的联通客服慵懒的表示,对不起先生,您这张卡停机了
什么!!!停卡???为什么停卡???没人告诉我啊,连个短信通知也没有啊???
客服继续慵懒的表示,对不起先生,为了配合 xx 行动,而且您有多张卡,需要您验证下身份,然后就可以重新开机了
我无语了,排查验证都没问题,你们 TMD 好歹发个短信或者电话通知一声啊,一声不吭的就给我卡流量停了
客服,对不起先生

这 TM 就是联通,傲慢+官僚+傻逼,停机之前都不通知用户的
最搞笑的是恢复了之后,还发了个短信通知我
10010:北京联通温馨提示:您的号码正常使用中

TMD 我真是无语了,因为傻逼浪费我整整 2 个小时来回排查

写出来给各位尤其是在北京的各位提个醒,如果哪天手机卡不能用了,搞不好是运营商一声不吭的给你停了!
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所在节点    北京
65 条回复
bjzhush
2022-11-13 05:25:42 +08:00
@14 哪个地方啊?这么嚣张,换我肯定骂死他,你凭什么,你在违法,信不信我告你们
ByteCat
2022-11-13 08:11:43 +08:00
前段时间上海电信也遇到了,两张卡被停,可能是什么愚蠢政策
djokor
2022-11-13 09:29:37 +08:00
上海电信局停了 3 次,正规使用承诺书和视频认证搞了 3 次,最后恢复不了我销户了。
一没发垃圾短信,二没打骚扰和推销电话,三全新号码未注册任何绑定账号,仅仅是工作号,号码使用所在地和拨出号码归属地是全国,就判定我有电信诈骗嫌疑,太扯了。
14
2022-11-13 09:30:41 +08:00
@bjzhush 也是北京联通
wm5d8b
2022-11-14 08:05:38 +08:00
联通出国不行呀,每个月的月初和月末都把 CF 的 CDN 给拦了

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