使用微信支付要小心,出问题都不知道找谁

2013-11-17 13:17:20 +08:00
 Lone
上周看到有人发微信充话费送10块话费的消息,本人本着贪小便宜的精神也充了10块话费,10块话费是收到了,然后左等右等了几天都没收到赠送的话费,按捺不住,向微信“手机支付”发送消息,也向微信“微信支付助手”发送消息,就回复了我一个客服电话,还是财付通的客服电话。

本着赚1分也是赚的精神,就算打长途电话过去花了9块9毛9也还是赚,我毫不犹豫地拨打了财付通客服电话0755……

好吧,微信支付&财付通赢了,搞笑的是我把活动的各种信息告诉客服,客服开始还不承认是他们的活动,后来又说我没有按要求操作,我强调了按照微信上的步骤去操作的,最后让我留下号码说多久给我回复,结果是令我失望的,在一周多后也就是今天我依然没有收到微信支付or财付通给我的任何答复,我决定放弃这10块赠送的话费。

或许是我本人被电信联通移动以及各家银行客服养叼了,平时打客服遇到问题都能联系到人解决,作为一家类金融机构举行的活动出现问题,打长途电话客服过去没有解决问题居然那么多个工作日还没有回复,实在难以想象。

其实本来没多大个事,这个世界没有不会出问题的系统,本人也不是那么难沟通的人,出问题好歹你能联系到人,联系到人你解决下就完了,但是微信支付or财付通,你既然推出这个服务和活动,出问题都没法解决,试想下,如果不是赠送话费的问题,而是钱被盗或者账户遇到问题,你同样找不到人解决的时候有多可怕。

这样的微信支付,我不会再用第2次,把经历分享,供大家参考。
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22 条回复
XuanYuan
2013-11-18 14:30:10 +08:00
谢谢各位提醒,偶也去取消一下。
belle
2013-11-20 11:01:32 +08:00
hi,Lone,我是微信手机充值充话费送话费活动的负责人,麻烦加下我的微信,了解下情况。微信号:Lsabella913

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