狗东售后怎么这么弱智的,我第一次在电商售后服务单里骂人

2022-11-26 14:38:28 +08:00
 sxbxjhwm
买的小米 11 主板炸了,扬声器和听筒都不工作,手上又只有一部 +44 有锁水机,还一直一直让我提供个电话要回访我。你们有被京东服务流程困住的经历么


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所在节点    全球工单系统
3 条回复
g22k
2022-12-08 05:24:24 +08:00
你跟他说备用机是外国号码不行?或者沟通说邮箱联系?
已知信息觉得你的沟通能力较差。
sxbxjhwm
2022-12-12 12:40:14 +08:00
@g22k 你怎么就知道我没有和在线客服说过呢?聊天记录太长我全发出来你也不会看
1423
355 天前
讲道理这种售后电话沟通确实高效
可以用朋友家人的手机直接打京东客服主动沟通

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