电信企业宽带断网可以申请赔偿吗？

[luckycatio]

下午单位拉的电信企业宽带断网了，翻了一下之前和电信签的合同，发现上面没有明确约束电信断网赔偿。请问这种有地方投诉电信申请赔偿吗？主要目的是为了防止电信再次发生网络问题，已经不是第一次出现了。

[xcodeghost]

电信经常有什么光纤切割导致断网的，赔偿就别想了，

[winterx]

电信政企宽带都有不同等级，高等级都会直接注明断网赔偿
合同没有写的一般都不会赔

[echoo00]

前司申请到过，赔的也是使用时长，没什么意义，比如断了一小时，赔你 10 小时这种。。

[dot]

合同没有约定就没有……约定了也没用……市政工程一挖机，是你想防止就能防止的？

[dot]

@dot 补充一下，我之前的公司遇到过这种情况，市政铲断了几次后，跟电信协商，市政项目完工之前走架空，短时间内解决了，路过的时候还能看到接线盒挂在半空中……你要分析是内因还是外因，如果是外因共同协商处理办法，赔偿你那点时间够干啥，防止业务中断才是重点。

[jstony]

如果你是老板,可以联系看看要求配点时长,相当于费用打折了.如果你是干活的,想想怎么避免这个情况,防止以后背锅才是重点.

[yyzh]

有 SLA 保障的那种是天价合约
所以我们公司是另外拉了条联通的线做备用，总不会两个一起挂吧

[Felldeadbird]

最多就是赔偿因为断网期间的网费。 经济损失这个很难主张啊。

[gam2046]

赔偿可能性极低，民用（与之对应的是军用）基本上不保障可用性。

就像酒店里突发停电，导致用户无法入住，酒店也不太可能找国家电网赔偿一样。