威联通硬盘 I/O 读写错误，是坑位的问题吗？

[sleepingdog]

TS453Dmini ，最近两个月内的大操作有：升级到了最新固件，双十一的时候，加了一条光威 16g 内存条，总共 20g 现在。然后就是加内存条的一周之后，就 4 号位就出现 IO 读写问题

我拿 3 和 4 的对调，然后磁盘——扫描坏块里面操作清楚了错误，然后隔几天后，4 号位置的硬盘（就是原来的 3 号硬盘又出现 io 错误）
我拿 2 和 4 对调，同样上述操作，然后依然是 4 号坑位（也就是原来的 2 号硬盘）出现了问题。。。。。

4 个硬盘都是是西部数据和海康搞的 4t 紫盘，一起组了 raid5

球熟悉的老哥们指点下～

[sleepingdog]

补充下图片：

[kokutou]

杂牌内存问题吧。。。
买什么内存不好买杂牌。。。

英睿达，三星，科赋，哪个不比杂牌好。。。

[sleepingdog]

@kokutou #2 内存条的锅也能跟硬盘扯上关系吗？这有点离谱。。。
不过网友的确是有说过只能加特定的牌子，我看到光威在上面就加了。。

[jaswer]

不懂就问，盘位还能随便换么？

[hongdengdao]

同型号,这款插槽第 3,第 4 有兼容性问题,我的第 3 道有兼容问题,我把硬盘插到第一道,第 3 道换 ssd 就好了,之前机械硬盘插第 3 道没几天就报错

[hongdengdao]

换了硬盘也报错,我开始以为是京东买的硬盘的问题,换了一次,
后来以为是 vps 的问题,也不用 vps 了
后来偶尔在论坛看了说是有兼容性问题
就换了 ssd 放第 3 个插槽,到目前为止都正常

[sleepingdog]

这是当初看的关于内存的帖子
https://tieba.baidu.com/p/7085043074?pn=2
问了淘宝的客服，说 4g 的版本的内存是 2666mhz
我买点是光威的 16g ，2666mhz 。
之前感觉是坑位问题，现在打算先换下内存条看看。这错误不是一下子就能冒出来，要等几天，这 bug 真是磨人的小妖精。。。

[sleepingdog]

@jaswer #4 可以吧。。。
还说可以热插拔，我是不太熟这些所以都是关机再操作。。。

[sleepingdog]

@hongdengdao #6 你的 QTS 有没有更新到 5.0 以上啊，还有内存条有没加？
感觉 5 有很大问题，然而不更新又怕勒索病毒和漏洞。。。
我都没开外网访问

[collery]

我买的海康的也是 io 错误，不到三个月，但是坏道很多，里面放的是家里的监控,没办法寄修，现在扔在那。ps:无法格式化，电脑无法识别

[sleepingdog]

@collery #10 我倒是没做监控。。。也没搞 bt ，pt 之类，
但我的 “问题硬盘” 换了位置，使用威联通自带的坏道扫描，清除 IO 记录之后就没变红，倒是 4 号坑位时不时冒出红来

[overwatch]

和 OP 同型号，昨天出现相同的故障，在此之前也多次出现这个问题，看网上说是 QTS 5.0 的 BUG
我每次都是重新对 4 号盘执行扫描坏块(时间很长，4T 盘大概要 18 小时左右)，然后就会自动恢复正常

[kokutou]

@sleepingdog #3
海康也是杂牌，硬盘为啥不买西数希捷日立的 cmr 盘。

[sleepingdog]

@overwatch #12 这个 smart 快速测试和完整测试有没有开启？
https://imgur.com/yYdEjzf.jpg
似乎开启之后就更容易弹出来（默认是关的）


我这次是尝试假装不测试了就不存在问题了，但重启之后这个问题又冒了出来。

[overwatch]

@sleepingdog #14 开启了快速测试，每周六凌晨一点执行。这个 I/O 读写错误，重启没用。要么扫坏块，要么改配置文件清楚报错

[ungrown]

能不能看到完整的 smart 数据表啊，只说笼统的 io 错误，不知道具体是什么。
如果是“硬件 ECC 校正 Hardware ECC Recovered”、“UDMA_CRC_Error_Count”之类的数据显示有计数，那么问题可能出在 SATA 线、SATA 头、硬盘背板这些传输环节上。我自己遇到过几次这种情况，有一次是换了一根 SATA 数据线就好了，另一次则是 SATA 一拖多供电线接触不良换了电源线也好了。无论如何，先看看完整的 SMART 数据，看看到底是哪一项记录异常，然后再说。
单纯看你的描述，现象和盘位高度关联，而背板和接口出问题的可能相对较小，要我现在猜的话，我还是第一个猜是 SATA 线的问题，数据线比供电线的可能性高。

[sleepingdog]

@ungrown #16
不太理解，你说的 smart 数据表和这个威联通自带的 smart 是一样的东西吗？我好像没有找到你说的几个项目


这个机器的 sata 口是直接在板子上的，没有线

[ungrown]

@sleepingdog #17 看来我的经验不适用

先把涉事硬盘扫一遍，确认有没有坏块。
网上找到的资料，都不能算是彻底的修复，也没有详细解释其中原因。
https://post.smzdm.com/p/anxr0wnv/
https://www.reddit.com/r/qnap/comments/bxm7hu/clearing_disk_error_status_on_qnap_nas/
https://bjeager.blogspot.com/2022/07/fix-disk-read-only-and-rw-error-on-qnap.html

[ungrown]

@sleepingdog #17 补充：拿出来用别的设备扫，别用这台 nas ，因为不知道 nas 里面是不是有什么幺蛾子

[sleepingdog]

@ungrown #19 感觉自己像那个 reddit 的 tvs471 老哥一样，认为自己的硬盘没事。。。
不过现在手头只有一个笔记本，搞不了这个 sata 设备啊。。。大概只有折腾的时候才意识到插座数量和种类越多越快乐

感觉还是排雷+一边找客服 /一边问老哥们看看。关键是这排一个雷，等问题再现可能也要几天。。。