请教一下关于电信套餐的问题

2022-12-19 12:07:40 +08:00
 suyeonlee

坐标广东,电信套餐附带的宽带昨晚突然断网,刷新后显示我的宽带欠费了,让我通过绿色通道交费 12 块钱。。。

这电信套餐为什么会欠费呢?用了电信的宽带三年了都没出现过这情况,上个月才升级的 1000M 宽带,难道是我上下行跑太多了搞欠费的吗???

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所在节点    宽带症候群
7 条回复
TwoBall
2022-12-19 12:30:32 +08:00
我有次欠费是因为误操作了 IPTV 上的什么,后来我去工信部投诉了,现在我的 IPTV 什么都不能买了
levenwindy
2022-12-19 13:29:25 +08:00
上个月升级,免费升的应该没事
花钱的话可能是上个月的账单,按天计算
suyeonlee
2022-12-19 13:38:03 +08:00
@TwoBall IPTV 都没用过
@levenwindy 原来是这样,感谢回复
terrysnake
2022-12-19 15:56:07 +08:00
你下个电信 APP ,看看费用那个地方不就知道了么?
suyeonlee
2022-12-19 19:20:10 +08:00
@terrysnake 我第一时间进去看了,但是我手机套餐没有欠费,单纯是宽带欠费了,但是它也没说欠的啥
msy333
2022-12-23 01:32:04 +08:00
直接打 10000 问客服
jousca
2022-12-24 22:21:50 +08:00
就是你上个月的升级导致的,产生了大概 12 块钱的按日计算的费用。补了就好,计费系统傻 X 而已。

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