淘宝新规就是个笑话，什么时候变得这么不入流了

[javen73]

事情是这样的，11 月 22 号从淘宝买了个 12vRGB 转 5V ARGB 神光同步的东西，下单后卖家迟迟不发货，跟卖家沟通卖家已读不回。索性就先放着了，看看卖家啥时候能发货

过了大概半个月还是没发我就联系客服了，客服补偿我 5 块钱。。。接着没过多久卖家就发货了，想着发货是好事啊，等吧

10 天过去了，物流还是显示待揽件。这不是虚假发货是啥，马上联系 88VIP 客服，但一直在给我拖，还帮我“好心”的联系卖家，我就想这 TM 卖家违规，你帮我联系卖家发货？你不处理卖家你在这儿搅和什么？后来又投诉两遍都是让我退款。

离谱，被恶心到了。QNM 的 88VIP ，劳资再也不续费了

目前投诉总共 3 遍，客服从没提过处罚卖家，都是让我退款，哈哈哈哈哈哈哈哈

[TtTtTtT]

因为退款了，才能动商家保证金啊。
（我猜的。

[javen73]

@TtTtTtT #1 这个我不清楚，不应该是订单周期内发生违规才能处罚吗？退款了订单就失效了啊

[justfindu]

天猫的话, 超期之后退款, 然后有一个投诉卖家, 然后选未按时发货, 最后会得到 30% 购物价格的天猫点赔偿.

[javen73]

@justfindu #3 不是天猫就是普通的淘宝店。客服也给我发过新规我看了，客服只字不提卖家违规，只想让我退款

[xiaozecn]

首先，卖家交了各种保护费。其次，肯定会处罚卖家，但是归平台所有。消费者得不到。平台处罚商家的条款非常多非常细。多多商家客服延迟回复都有处罚。

[javen73]

@xiaozecn #5 好叭，我估摸就是淘宝不舍得罚商家，怕商家跑去拼多多

[ijrou]

自从用了拼多多后，上淘宝买东西越来越少了，，，很多东西都能在 pdd 找到便宜的

淘宝如果你开了省钱卡，淘宝的大数据杀熟推荐的永远都是多几块钱的，抵扣省钱卡红包后和拼多多差不多一个价（也不会比拼多多低多少）

个人感觉，淘宝的大数据杀熟对人群分了多个等级的，，，如果淘宝判断你是高端用户，那么你搜索出来的东西永远都是比别人贵的，而低价的东西你是搜索不出来的...

[javen73]

@ijrou #7 嗯，我也主要用拼多多，淘宝上倒爷太多了

[me404]

还得是 pdd

[32uKHwVJ179qCmPj]

退款，再下一单，等 48 小时后再不发货就找客服投诉赔 5 元

[aeron]

不知道是不是被薅羊毛薅的了，前端时间有种玩法就是故意找那种没人回复的店铺，然后下单，等到超期不发货投诉，拿赔偿金，金额好像还挺高

[runking]

最近淘宝、京东服务质量下降的厉害


转战多多了，最起码商家长时间不发货对商家有处罚

[docx]

退款成功的话，客服的任务就算彻底完成了，再有诉求更不会处理

[wweerrgtc]

拼多多最近也是 有的订单长时间不发货 因为受疫情影响