今天是本月第 6 个工作日,阿里云按 SLA 赔付的日子

2023-01-10 21:18:17 +08:00
 CFM880

您好: 抱歉给您带来不便,对于受本次故障影响的产品,阿里云将根据相关产品的 SLA 协议进行赔付。次月第 5 个工作日后,您可以通过 https://sla.console.aliyun.com/ 查看相关记录并在线申请。对于给您带来的影响,我们再次向您表示歉意,感谢您的理解。

如果大家也是这样的话,大家可以去提一个工单,让阿里云走 SLA 系统,尽量赔付到 SLA 系统中。

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22 条回复
CFM880
2023-01-18 10:05:31 +08:00
@fuzhuo233 可以坚持走 SLA 赔付系统,毕竟你提了工单,不能走 SLA 赔付系统,那是他们的问题,也就是这个链接 https://sla.console.aliyun.com/ ,不能走就投诉工单
CFM880
2023-01-18 10:17:46 +08:00
12 月 18 号的时候我也提过一个工单,他们说走 SLA 赔付,并留下赔付方式,所以我可以坚持走 SLA 系统赔付

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