airpods 送修,只修了一半寄回来了是什么情况

2023-01-11 21:12:18 +08:00
 Jinnmki

耳机是在召回名单里,拿去店里音频检测发现左耳音频有问题 送修后给我发邮件:我们的技术人员发现您的产品还存在其他问题,但这次寄回时仅维修了原始维修请求中提到的问题。我们很快会将产品寄回给您,同时附上一封包含更多信息的信函。 当您的产品从我们的维修中心发出时,您将收到另一封电子邮件。 这是啥情况,是因为其他问题不在保修范围内吗。。

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7 条回复
neptuno
2023-01-12 07:28:25 +08:00
可能让你确认下吧,不过这效率太低了
yolyzhu
2023-01-12 10:21:40 +08:00
常规操作,继续去店里继续修,一般修个 2 次就搞好了。
Jinnmki
2023-01-12 15:40:14 +08:00
@yolyzhu 为啥不能一起修啊 是因为另外的内容要付费还是什么
lqcc
2023-01-12 16:30:36 +08:00
上个月我的 pro 一代因为在召回计划内,去换了一对新的耳机,充电盒没换。P.S.新耳机产自越南。。。
yolyzhu
2023-01-12 19:39:29 +08:00
@Jinnmki 苹果不差这点钱,但是内部有很神奇的流程,所以你安心多跑两次就完事了。
LiamTurner
2023-01-13 11:24:31 +08:00
上周五因为 AC+要到期了,耳机也有异响,就去天才吧准备送修,没想到检测到两只都有音爆,直接现场给我换了一副新的...
allinschroe
2023-02-21 15:09:00 +08:00
我也收到这样的邮件,现在还没拿到耳机,请问后面怎么处理的

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