求助，笔记本电脑连 wifi 测速 3M，网线测速 500M

[ggsl]

请问应该从哪里排查问题？ 试过鲁大师更新驱动，硬件检测优化网络相关配置，重启路由器等等，还是不行 谢谢大家

[icelake]

1. 看电脑上无线网卡连接速率，是否与你的 WiFi 发射端（路由器，AP 等）协议一致，如 WiFi5 5G 频段应该有 866M
2. 以上正常的话，在电脑上 ping 本地网关，正常延时应该在 2~4ms 左右
3. 以上正常的话，检查 WiFi 发射端和上端设备之间的网线，至少满足千兆标准。

你给的信息太少，只能提供大概排查思路，无法定位问题

[Windelight]

最先排除软件问题，使用云测(speedtest.cn)/和 Ookla(speedtest.net)反正至少两家的测速网站配合两个浏览器各测两次，测试时确保不是 CPU 占用 99%，内存占用 90%，磁盘活动时间 100%。是的话不用管，都慢的话下一个。
再先排除路由器问题，查看 wifi 连接详细信息，是不是协商到了 WiFi1/2/3 协议，或者较新的协议但是速率低。是的话尝试开一个 WiFi5/WiFi4 单频信号给电脑再测，还不行的话下一个。
先排除硬件问题，使用不同设备测试同一个路由器，最好用本地运营商的测速网站或者路由器管理软件自带的，是的话排查电磁干扰 /信号盲区 /静电 /漏电等问题，摸一下无线网卡是不是烫手，不行的话下一个。
新系统的话重置网络设置，旧系统直接重装。
还不行的话，且硬件温度负载一切正常，且其他设备无异常，直接给路由器和电脑一起发起售后。

[ggsl]

@Windelight @icelake 感谢回复，折腾半天，用 windows 自带的网络重置解决了。。。估计哪里设置有问题