腾讯 QQ 客服 ，你牛逼了！

[id80108900]

互联网信息投诉平台也没有用了，连续两天的投诉，换来有只是一个模板（回复都算不上），根本不鸟用户。 QQ 客服公众号的人脸识别认证也说我不符，身份证，手机号码，活体认证都不符，怎么才算“符”呢？ 拿户口本去派出所开证明“我是我自己”吗？

用了快 20 年的 QQ 号码了，突然给我来这么一出戏。欸，突然想起前两天跟同学聊天，貌似稍微聊到点“魔法上网”，该不会就因为这点小事就要搞我吧？

反正闲着也是闲着，我就天天投诉，持之以恒，看看能创个啥记录。

[datocp]

腾讯有人工？
话说现在都要手机登录。之前一个用了 22 年的 qq 至今密码正常，看似也就几个月不登录。能登录 qqmail ，可是这个狗屎腾讯就是手机要扫码验证验证来验证去进入死循环就是没有应有的寻回过程，登录不了自己的 qq 号。这个 7 位的号就这样寻不回来了。
我就是在侮辱腾讯程序员的智商。

[id80108900]

@datocp 惨

[w595997332]

https://www.v2ex.com/t/916006 我被中介坑了，号被降权，借楼大家点进去帮我看看怎么举报他们

[LaGeNanRen]

别闹了，心悦 3 以下没有人工客服 XD

[PerFectTime]

笑死，之前不是有新闻说有一个十几岁的为了解封 QQ 空间专门跑到深圳总部来着，你也去试试？

[elfmacs]

我也一个 9 位号登陆要手机扫码验证，知道密码用手机也登不上，要求要用原来的旧设备才行，比手机银行还严格，而且没有人工处理，鹅厂神设计逻辑。

[elfmacs]

QQ 号登不上但是 QQ 邮箱可以登陆和使用，迷之企鹅。

[id80108900]

@PerFectTime 好的，不知道能不能过门口保安那一关，嘿嘿

[id80108900]

时至今日 晚上 19：45 分
测试了一下 手机 接收 短信验证码 恢复正常；
人脸识别依然是资料不符；
腾讯内在标准和逻辑，俺们是搞不清楚的；
就这样吧，结帖。