从"扫码登录"来看互联网大厂的商业思维, 前腾讯阿里员工如是分析

互联网大厂的商业思维总结起来就四个字: 威逼利诱.

威胁

在 Web 端登录淘宝, QQ, 微博, 哔哩哔哩, 豆瓣等大厂的产品都提示需要 APP 扫码登录, 无法不借助手机完成登录. 它们通常会以密码已经泄露, 或登录环境不安全等理由拒绝你的直接登录, 然后提示需要用手机 APP 扫码登录或接收短信验证码或修改密码再绑定手机号. 那么是谁再泄露用户密码呢? 它们真的是为用户的安全着想吗? 其实这一举动的背后隐藏着它们的真实商业目的:

安装它们的手机 APP
将账号与手机号绑定实现这个商业目的的商业思维就是: 威胁. 通过威胁用户, 告知用户账号存在安全隐患等手段来达到它们的商业目的. 试问哪个产品的账号哪个用户的密码会没有安全隐患?

逼迫

扫码登录不仅是威胁, 自然也是逼迫. 不使用手机根本无法在 Web 端完成登录. 其他的逼迫例子还有强制用户看广告或购买会员.

优酷等视频网站在视频开始前的广告, 或者充值会员跳过广告.
小米, 海信等电视开机后需要看广告才能进入主界面.
各大银行 APP, 叮咚买菜, 美团, 饿了么等的起始屏广告, 打开 APP 后的弹窗广告, 下拉刷新的广告等都在强行逼迫用户看广告. 自然, 各大厂商不能用拳头来逼迫用户花钱, 所以他们采用的障眼法就是利诱. 通过威胁强制用户安装 APP, 在 APP 里逼迫用户看广告, 用小优惠来引诱用户花钱. (商业逻辑, 商业闭环, 哈哈哈)

利诱

打折促销利诱: 通过打折促销, 给用户让利等手段来利诱用户花钱. 充值得优惠, 开通会员打折, 多买一件打折, 拼单打折, 宠粉日打折, "从来没听过的节日"打折. 利诱的手段太多太多了. 那么它们是真的让利给消费者吗? 对比下同类产品的价格便知.
用人性欲望引诱: 用美女帅哥吸引流量, 美女帅哥的直播带货, 美女帅哥做的广告. 比如椰树椰汁包装盒上的美女.
用鸡汤成功学引诱: 各种教大家赚钱的视频, 各种讲商业思维, 商业闭环, 商业逻辑等的方法论无非都是在告诉用户, 我在教你们赚钱. 这些的背后都仅仅只是在想方设法来赚用户钱.

所谓的高阶商业思维无非是用下三滥的手段来实施对大众人性的把控而已. 它们再怎么修饰掩盖都没用, 看看它们怎么做的就知道.

最赚钱的直播带货行业, 则是对威逼利诱运用最炉火纯青的行业. 所有的带货话术都逃不开威逼利诱这一底层思维.

高阶商业思维

那么真正的高阶商业思维是什么呢? 也就四个字: 产品, 服务. 做好产品, 做好服务.

举两个例子: 苹果, 特斯拉. 苹果保护用户的安全和隐私, 但只是提醒, 没强制. 苹果也做广告, 但只在真正的节假日, 为了庆祝节日的优惠, 一年也就一两次. 或是对学生和老师的教育优惠. 没有 APP 起始屏广告, 没有加载暂停下拉等用户主动操作时候出现的广告.

特斯拉不做广告, 没有节假日优惠, 只降价.

总结

互联网大厂底层商业思维: 威逼利诱商业逻辑和闭环: 通过威胁强制用户安装 APP, 在 APP 里逼迫用户看广告, 用小优惠来引诱用户花钱. 互联网大厂的产品和服务: 产品都是抄的, 服务都是敷衍的.

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