我承认，我还是高估了某些人的消费观

[JDD11]

长话短说，在本站我卖了几件产品，有几单售后的，需要退回，我说可以的，寄回需要扣下发出运费 6 元。

在商品详情页，并且在下单前都告知了，如果非质量问题，退回需要补运费，换货寄回的运费自理。

好，有个本站的美少女在我这里买东西（用的匿名购买），下单一周了，来退货，我站内信问她：是要退货吗？

她说是的，没收到货，我去查物流信息，东西在她菜鸟放了 3 天了，没去拿。

我说：东西到了哈，在菜鸟呢，你可以自取。

她说没送来，我就不要了。

我：？？？

我转头去看快递信息，既没有备注要送上门，也没有联系快递说要送到家，默认送菜鸟去了。

想着算了，那就走退货流程，直接叫库管联系快递公司，直接拦截回来，扣个运费给他退款。

正常流程，我应该等东西退回到手上，确认没问题再退钱的，我想着这人不好惹，算了吧，直接退了，自己找快递拿回来。

结果怎么着，这个人直接炸毛了，开始键盘侠模式，各种角度恐吓我，要我退 6 元的运费钱。

我也不惯着，直接不理了。

补充说明： 1 、没有运费险，如果有我也想买，不是我省钱，小本生意，我也不想给自己找不痛快。 2 、个人觉得本站的人素质都很高，所以我都比较佛系，大家说啥有问题，我直接走流程，不多问，按照正常客服流程，拍照需要产品和快递单同时拍照的，避免被人钻空子。 3 、我本身做过电商，什么客户都见过，自认为有一定的段位，没想到看到这个键盘侠的恐吓，我还是破防了。

以上，大家也就图个乐子，我也就是吐个槽，不针对谁，看来也没啥人群可分，林子大了什么人都有吧。

[stillsilly]

v2 有站内信功能？

[dlsflh]

这个网站有站内信？我不明白你们这些编故事的人有什么意思？

[jenlors]

站内信是隐藏功能吗

[dxk611]

站内信说的是咸鱼私信吧

[JDD11]

@stillsilly 站内信，我是指的下单的商城的站内信。

[stillsilly]

这个网站的活跃女性用户可能不超过 10 个，我看她们的发帖回帖感觉都挺正常的
你在公开的电商网站卖东西怎么确定是 v2 过去的人，又怎么确定是女生？

[JDD11]

@stillsilly 我只在 v2 当天发了，下单日期也是当天，不会错，那天没别的渠道会入口。

[GhostiKing]

只能当个乐子人了

[v2eb]

卖什么产品呢

[BcqSJB7MB16q9PRD]

林子大啥鸟都有

[est]

让我康康卖的什么。

[JDD11]

@GhostiKing 希望能乐到大家。
@v2eb @est 隐秘发货的秘密，不能告诉你

[gant]

这 6 块邮费我出了，当事人双方来好好讲一下。

[xinh]

放菜鸟不送退货不正常吗？
现在电商平台不都默认 7 天无理由吗，除非咸鱼二手或者特别说明。
支持小姐姐别贯着。

[PrinceofInj]

我怎么想起春药妹来了。

[AngryPanda]

这点小事还能让你破防？还自认为有一定段位😓

[westoy]

这和消费观也没关系啊

现在快递基本都扔柜子或者驿站， 像这种没送上门就直接无理由退回的， 其实很常见的， 一天几十单最起码能碰到一两单

做到生意， 一定比率的坏单折损、退换货、无理由拒收、快递抽风退回本来就要预计好摊进总成本的， 你不能寄希望于所有订单都是非常理性的顺利完成啊

[optional]

虽然我一直放代送点自取，但是我支持不送货上门无责任退款

[christin]

楼上给我说不会了。
走两步都不愿意就直接退款也正常？还是我不正常了？

[Andim]

现在的小孩都这么暴躁了么？快递不上门就退。这样发展下去人与人之间 越来越缺少包容了呀