win11 间歇性卡顿, 每十几秒卡顿半秒, 声音鬼畜, 画面不动

[miotando]

求个解决办法 quq

一些尝试:

更新了所有驱动到最新, 更新了厂商提供的最新 BIOS

查询了 V2EV 历史帖子, 发现大部分都是 AMD fTPM 的锅, 但自己的配置是 13900HX + 4060 Laptop

安装了 LatencyMon, nvidia 驱动响应时间能达到丧心病狂的 10ms, 远超预计的 100μs.

切换回了核显, 且不开任何需要独显的程序, 发现 NT kernel, 核显驱动等响应时间也很久

而且会出现实际延迟远超最高 DPC 处理时间的情况

附图:

[miotando]

@V28a19cc
1. 笔记本提供了不同电源模式，都试过了
2. 有！还有 directX 和 NT kernel ，这俩比起显卡驱动更不知道从何下手….
3. 在 BIOS 中禁用了 TPM ，有变好！延迟飙高的次数变少了，但依然有
4. 是联想，已经使用了联想官网和联想管理软件提供的最新 BIOS
5. 感谢建议，我去重灌下 win10 试试。之前因为没有提供 win10 驱动就直接装了 win11

[hzxxx]

我之前用了几块 AMD 都这样，然后搜了很久看到有人说 ftpm 的问题，我关了就好了，过了几个月 amd 才在英文官网上挂出 ftpm 模块 bug 的公告，中文还没有。

[KaynW]

我升级了 bios 就好了, 不过我们 amd 的 u

[nijux]

将 widnows 设备管理器-> 系统设备 -> 高精度事件计时器 禁用试试 这个可以解决部分电脑突然卡顿的问题 。

还有什么硬盘型号啊

[miotando]

@nijux
感谢建议，关闭高精度计时器似乎没有作用
三块硬盘分别是 pm9a1, p44 pro, sn730

[Guest2374]

我跟你一模一样的症状：玩塔科夫的时候，玩着玩着，卡了，声音电流声，完全动不了，卡个几秒钟，就好了，过个十几二十分钟又卡了，如此反复。

一直找了很多原因，觉得是软件方面的原因。全部固件更新到最新，重装过软件，也还是会复现。

直到有一天，我把我音响的 aux 接口线拔了，原因是要插有线耳机。

结果就好了。

你可以参考我的案例，考虑考虑硬件方面的原因。

[miotando]

@V28a19cc #16
5. 重灌了 win10, 似乎发生得没有这么频繁了, 但依然有问题, 不知道是否是刚重装系统负载比较低的临时改善
6. 差看了一下, system 错误数量较少, 一天的错误一页就能看完, 比较多的错误是虚拟机相关的, 但是不启用虚拟机也会有问题
7. 看了一下没有 S0, Standby 只有 S3

[miotando]

@Guest2374 #26

感谢建议, 是笔记本, 已经拔掉了所有外设但依然有这种情况. 但是还没看到有人在官方论坛反馈过这个问题
不确定是不是 nvidia 导致的问题, 因为 directX, Wdf01000, NT kernel 的延迟同样非常高.
打算联系售后换机试试, 如果换机依然有这个问题的话就等 nvidia 修复吧......

[YaakovZiv]

我遇到过卡顿，一般是点击右下角的声音调节按钮，系统界面卡住，需要等待五秒。无论台式机还是笔记本电脑都有遇到。

[Wzieee]

一样，奇怪的是打 lol 大乱斗的时候没有出现过。但是浏览网页、看视频时候经常出现。都快变成 AMD 黑子了。

[mmdsun]

试试看 Bios 升级最新版本

[flyqie]

看楼主描述自己似乎重装过系统？

楼主还原到出厂自带的系统试试？

有些厂商自己家自带系统啥事都没，但用户一旦动了系统驱动 /改为非出厂自带系统就会有些莫名其妙的问题，天知道厂商那帮人加了 /改了啥。

[flyqie]

@flyqie #32

`系统` 指的是出厂自带的 OEM 系统镜像。

大部分 OEM 系统镜像都是屎里淘金，厂商单独给的软件很少有全的。

[levenwindy]

Bios 不用最新的试试，每个小版本都试试

[miotando]

一次更新:
目前进行过的尝试:
换用了联想提供的所有版本 BIOS, 虽说如此, 只有三版, 毕竟是新产品
换用出场 OEM 系统
换用核显直连, 独显直连, DDG 2.0, 屏蔽核显 /独显
把显卡驱动从支持 4060 laptop 的所有小版本都试了一遍
拔掉了所有外设
三块硬盘两个盘位都装了系统, 以所有排列组合方式插上去
系统休眠为 S3
禁用了 intel TPM, 关闭了内存完整性, 关闭了 VBS
联络售后换了新机

以上尝试均没有改善

但是过程中发现了一些事情:

1. 开机不卡, 随着运行时间增加逐渐变卡.
2. 如果打开 QQ, 打开安卓模拟器(mumu)则会显著增加卡顿.
3. 如果不开 QQ, 不开安卓模拟器(mumu), 那第一天虽然 DPC 延迟较高, 但几乎不会发生可感知的卡顿.
4. 其他长时间高负载程式和我的日常使用, 比如游戏, 编译, 炼丹, 似乎都不会额外触发卡顿

怀疑了 QQ 和安卓模拟器, 内存泄漏或者常驻后台之类的
但是这俩开机后如果从未打开过, 都是没有进程的
而两者都不开的话, 过一天也会开始出现一些轻微卡顿

[miotando]

又一次更新:
单开模拟器也没关系, 罪魁祸首是 QQ, 卸载了 QQ 之后到现在都毫无问题.
太奇妙了, 这是为什么
QQ 的 CPU 占用也不高呀, 平均 2% 左右

[dqzcwxb]

你用的是不是 qq 输入法,如果是的话看看这个 https://www.v2ex.com/t/923072