12306 居然还有取消订单次数限制，超限后当天无法购买车票

[GuangXiN]

今天用 12306 帮父母订票，选票时只有软卧、硬卧、软座、硬座几种选择。因为老人家腿脚不方便，坐卧铺爬不上去中、上铺，所以只能买下铺。试了一下之后发现上中下铺得在提交订单后才会自动分配，不提交订单没得选。后来选了车次试了 25 、26 、27 三天都没下铺了，只能取消订单。今天下午三点开卖 28 号的车票，飞快地下手订购，排队等待了 19 个人后提示我：取消订单次数过多，今天不能购买车票。

[Cormic]

@muchenlou 得了吧，一般都不愿意

[Ericcccccccc]

蛮合理的. 很常规的策略.

[Tufutogo]

登陆父母的 12306 账号再买

[GuangXiN]

我没想到好几个人都觉得这个设计合理。正常买东西都是先挑选商品、服务，在明确商品标的和服务内容以及最终价格后生成订单，再检查确认无误选择支付或者放弃。

12306 的购票流程设计却是先用上铺价格报价，在你不知道最终实际价格的情况下让你提交订单，如果提交后对订单不满意撤销还有次数限制。

而且明明可以在我最后那次提交订单时就直接告诉我撤销次数超了，今天不让买了。偏偏要让我先排个三分钟的队，让我看着前面人数从 19 慢慢降低到 0 ，然后再提示我已经没有购买资格了。

[GuangXiN]

@yousabuk 怎么就为所欲为了？订单不过是一个选购商品的报价清单，允许多次撤销是能杀人还是放火？

[GuangXiN]

@Cormic 有什么怎么想，我在中国逛超市选购琳琅满目的商品时还需要考虑一下肯尼亚食不果腹的贫民们怎么想吗？我没买热门车次当然可以挑选，如果买热门车次还要挑来挑去无非就是抢不到票呗。

[GuangXiN]

@mxT52CRuqR6o5 很多年没买过火车票了，我记得以前代售点的确都是能挑上下铺的，这不是想着现在有 App 了直接自助就不用专门跑一趟线下代售点了么。

[superBIUBIU]

很正常的

[guowq]

车站和代售点可以选

[nightwitch]

因为 12306 是大爷，他制定的规则只能遵守，没有其他家可以选

[bjzhush]

99%的正常用户都不会在一天内撤销 3 次以上订单，但是如果不限制，99%的黄牛都会下单 3 次以上来占票等操作。
这种限制是合理的

[FightPig]

@GuangXiN 然后被黄牛把好的选走后，你再上网来骂，为什么 12306 不限制？

[bigwhite2]

取消订单的时候会提示你取消 3 次就无法购票，你别告诉我你没看到这个提示。涉及到自身利益的时候就完全不顾规则了？讲不讲道理？

[kylix]

常年购票的人觉得很合理，让我还有机会买到票

[xixibb]

@bigwhite2 他要是讲道理就不会发帖了，你理他干嘛。。

[westoy]

这个特征属于非常黄牛的， 所有电商都限的

京东连续取消几单之后， 再下订单会自动取消或者进入人工审核

[avrillavigne]

医院挂号 也是取消有限制 ，你有钱他也有限制。

[YaakovZiv]

多次取消是会被判断为刷票的。每次都会被提醒。并且告诉你在指定时间范围内的次数。硬卧购买者默认有忍耐度高，低收入的标签。即便你吐槽或者抗议，也大多是归档记录，等待答复。

老人买票想选下座，我自己尝试过的目前只能方法一（ http://news.cntv.cn/2014/10/17/ARTI1413526743057126.shtml ）和方法二（线下去车站购票申请）。至于黄牛和代售，我没尝试过。方法一是有概率分配中和上的，并非百分比分配下。方法二只要提前一周或者更早，大概率是成功购买的。

对于父母必须出行的情况，我的选择是只要父母舒服，加钱升座就可以解决问题，要不然只能自己忍着。

[YaakovZiv]

@avrillavigne
医院不同，有钱可以买 VIP 服务。不需要挂专家号。我买过一次口腔治疗的。和其他病人不同诊室。主治医生是多个门诊医生的指导老师。

[Tink]

正常的，线下买票也一样