显示器:HKC 2K 75Hz T2752Q 笔记本电脑:Windows 11 ,接通电源,HDMI 连接,独显直连
描述:正常使用时没有问题,当键盘和鼠标无操作时,显示器会在 15 至 25 秒内黑屏,5 秒后重新显示,然后再次黑屏,一直重复这种情况。不论是浏览器还是系统设置页面,都会出现这个情况,但是也有例外情况。
有视频在播放时(不论是不是后台播放)不会黑屏,启动 wallpaper 播放动态壁纸时不会黑屏,暂停时会黑屏。也就是说一直有东西在播放,此时无键盘鼠标动作,不会黑屏。
如果把投影模式设置为复制或者扩展,也会黑屏,但是笔记本屏幕不会黑屏。因此猜测不是 Windows 设置的问题。
请教各位老哥,这情况如何处理。有时候看 pdf ,因为没有动键盘和鼠标就黑屏,这样太恶心人了。
联系了京东客服,他们解决不了,技术支持的热线工作日上班;先来问问老哥们有没有什么思路。谢谢
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