笔记本电脑外接显示器规律性黑屏的稳定复现

2023-04-16 15:00:39 +08:00
 Noicdi

显示器:HKC 2K 75Hz T2752Q 笔记本电脑:Windows 11 ,接通电源,HDMI 连接,独显直连

描述:正常使用时没有问题,当键盘和鼠标无操作时,显示器会在 15 至 25 秒内黑屏,5 秒后重新显示,然后再次黑屏,一直重复这种情况。不论是浏览器还是系统设置页面,都会出现这个情况,但是也有例外情况。

有视频在播放时(不论是不是后台播放)不会黑屏,启动 wallpaper 播放动态壁纸时不会黑屏,暂停时会黑屏。也就是说一直有东西在播放,此时无键盘鼠标动作,不会黑屏。

如果把投影模式设置为复制或者扩展,也会黑屏,但是笔记本屏幕不会黑屏。因此猜测不是 Windows 设置的问题。

请教各位老哥,这情况如何处理。有时候看 pdf ,因为没有动键盘和鼠标就黑屏,这样太恶心人了。

联系了京东客服,他们解决不了,技术支持的热线工作日上班;先来问问老哥们有没有什么思路。谢谢

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4 条回复
Noicdi
2023-04-16 15:14:31 +08:00
发现一个暂时性的解决方法,启动网易云音乐挂在后台,不用播放,算是欺骗显示器?反正可以不黑屏了,离谱
opengps
2023-04-16 17:15:52 +08:00
设备管理找到显卡,电源管理里取消允许关闭设备的省电选项试试
Noicdi
2023-04-16 17:26:35 +08:00
@opengps 设备管理器的显卡设置,没有省电相关的,也尝试过设置电源模式的省电选项没有用。省电应该是最少也是分钟级的,我现在是二十秒左右周期性黑屏,甚至笔记本屏幕亮着,显示屏周期性黑屏,感觉是硬件的问题
bt7vip
2023-04-16 21:20:18 +08:00
台式机目前遇到偶尔黑屏,显示器是亮的,大概 4S 左右再显示,不知道是显卡太老还是什么情况,rx480 非矿。

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