有用过途虎的吗,维修后有问题不给处理怎么办?

2023-04-23 09:32:50 +08:00
 PlanV

空调不制冷,在途虎 APP 上下单了冷媒添加,添加后,员工测试温度,拧了几下温度旋钮,发现只能出热风了

于是拆中控,最后发现是旋钮支架坏了,于是更换旋钮支架,第二天去取车,发现旋钮不能回到正常位置,本来应该水平的初始位置,现在拧到底也是是斜着的,拧到底也不能对应图标上,如下图,强迫症看了非常难受

于是找维修那个哥们儿,那个哥们儿说配件就这样,是差点位置,但是不影响使用,就不再更换了,在途虎 app 上投诉后,客服说帮忙联系处理,结果一直没反应,这种情况应该怎么办呢

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所在节点    汽车
6 条回复
zsj1029
2023-04-23 09:48:51 +08:00
汽车之家 机油论坛 发帖吐槽 会有客服人员联系你
loveDiu4ever
2023-04-23 11:24:08 +08:00
没用,我 360 影像被他们拆坏了,自己花钱修的,投诉没啥用,人家就认定是你坏了,认倒霉,这年头良心没钱重要。
serco
2023-04-23 11:25:48 +08:00
途虎只适合换个滤芯 /轮胎 /机油之类的,剩下远不如 4s 或者靠谱的维修厂
weakbd
2023-04-23 11:32:24 +08:00
去黑猫投诉,非常管用,很快就会有客服专员来联系你,该退钱就会退钱。
andyskaura
2023-04-23 11:40:28 +08:00
途虎太黑了
carrotrollroll
2023-04-23 15:11:29 +08:00
途虎垃圾,之前去他们那做空调清洗,回来后发现车里副驾氛围灯不亮了,旁边还有个排线拖下来没插上。就返回店里让他们安上,还等了半天师傅才过来。
一个月后玻璃从副驾侧的底部出现了一道小裂纹,当时以为是跑高速石子打坏的( PS 其实一般路上石子打坏玻璃声音都很大肯定会注意到;另外一般不会从边角出裂缝,是那种坑洼才对)。几个月后慢慢扩大到 1/3 高度了。后来去年去小店换玻璃,玻璃店师傅给我分析这种不可能是石子打的,应该是之前在拆装玻璃底部塑料支架 /护板时,人为暴力怼上去导致卡扣把玻璃顶裂开的。不过因为事情已经过了两年,也没有证据,只好作罢。

从此途虎一生黑。

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