空调不制冷,在途虎 APP 上下单了冷媒添加,添加后,员工测试温度,拧了几下温度旋钮,发现只能出热风了
于是拆中控,最后发现是旋钮支架坏了,于是更换旋钮支架,第二天去取车,发现旋钮不能回到正常位置,本来应该水平的初始位置,现在拧到底也是是斜着的,拧到底也不能对应图标上,如下图,强迫症看了非常难受
于是找维修那个哥们儿,那个哥们儿说配件就这样,是差点位置,但是不影响使用,就不再更换了,在途虎 app 上投诉后,客服说帮忙联系处理,结果一直没反应,这种情况应该怎么办呢
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