广发银行系统升级,暂停服务 36 小时?

2023-04-25 10:38:02 +08:00
 chaselen

那么多客户,影响范围有点大吧。。。第一次看到这种情况

2319 次点击
所在节点    问与答
13 条回复
Weedy152
2023-04-25 10:45:22 +08:00
有老哥能科普一下这是什么级别的升级吗?平生没见过这种级别的机构升级能影响这么大的。。
koloonps
2023-04-25 10:47:22 +08:00
关于广发银行暂停部分服务的公告

尊敬的客户:

为向您提供更加优质的金融服务,我行将于 2023 年 5 月 2 日 00:00 至 5 月 3 日 12:00 进行系统升级。升级期间,部分业务和服务将受到影响或暂停,请您提前做好资金安排。系统升级期间给您带来的不便,敬请谅解,具体安排如下:

业务与服务

暂停安排

各营业网点。

5 月 2 日(全天)

5 月 3 日(上午)

个人网银、个人手机银行、企业网银、企业手机银行、云店、电话银行、微信银行、微信小程序、自助设备、智能网点终端、银企直联、现金管理系统、对公业务金融门户、托管网银。

5 月 2 日 00:00- 5 月 3 日 12:00

借记卡(含社保卡账户)支付、查询、存款、取款、转账、激活、密码设置、补换卡业务,保证金相关业务。

5 月 2 日 00:00- 5 月 3 日 12:00

个人贷款申请、放款、变更、提前还款、查询等业务。

5 月 2 日 00:00- 5 月 3 日 12:00

信用卡本行借记卡还款签约、还款业务,他行渠道转账还款至广发信用卡。

5 月 2 日 00:00- 5 月 3 日 12:00

信用卡支付交易,发现精彩,信用卡客服热线。

不停业

温馨提醒:

1.信用卡还款日为 2023 年 5 月 2 日且已签约本行自动还款的客户,系统将延迟至 5 月 2 日当天 16:00 开始扣款,客户无需另外操作。

2.个人贷款还款日为 2023 年 5 月1日及 2 日的客户,请您提前向还款账户中存入还款资金,并确保 2023 年 5 月1日 17 时前还款资金充足,避免逾期。

升级期间,电话银行咨询及紧急挂失业务不受影响。如有疑问,敬请致电 400-830-8003 ,感谢您一直以来对我行的关注与支持。

特此公告。

广发银行股份有限公司

二〇二三年四月十九日
StuPYX
2023-04-25 10:54:30 +08:00
只见过凌晨的💩
chaselen
2023-04-25 10:56:39 +08:00
找到了 2 楼内容的官网链接: http://www.cgbchina.com.cn/Info/26726827
chaselen
2023-04-25 10:57:19 +08:00
看起来除了信用卡支付业务,其他的全停了。666😅
vgbhfive
2023-04-25 11:00:13 +08:00
估计是核心系统换了
rshun
2023-04-25 11:48:43 +08:00
应该不是核心全部,看上面,渠道+个人,估计要么是核心里面对私部分主机迁移,或者是数据库迁移。
5 。1 长假期间影响应该可控,大部分金融大升级一般都会挑 5.1 或者 10.1 长假,这样如果出问题方便回退
chaselen
2023-04-25 12:15:55 +08:00
@rshun 妨碍大伙五一消费了😂,顺便心疼一波加班的开发和运维
Takizawa
2023-04-25 12:25:48 +08:00
感觉广发信用卡没什么低套路活动,我只留了个车主卡过 etc 的。
kkthy
2023-04-25 12:27:16 +08:00
@Weedy152 更换为国产系统
kkthy
2023-04-25 12:31:52 +08:00
@StuPYX 据我所知是更换国产系统,所以比较久
documentzhangx66
2023-04-25 12:40:46 +08:00
核心架构调整、核心设备升级或替换。这类事情,多地多中心也帮不上忙。
lopssh
2023-04-25 12:47:51 +08:00
核心架构调整、核心设备升级或替换。这类事情,多地多中心也帮不上忙。

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