奇怪的联通客服,主动给我降低月租、提升套餐内容,不知道是不是骗子啊

2023-04-25 19:04:16 +08:00
 lufeng666

一直以来,我用的都是联通卡+iphonex ,信号差的一批,经常 1~2 格信号。 大概半年前,去年十月,我主动电话申请降低了 49 的腾讯王卡套餐,改为了 19 的最基础套餐,客服说是 19 是最低的了。 然后突然今天下午联通客服给我打电话,说可以给我降低成 10 元的套餐,套餐内容变为了 70G 全国流量(之前是 40G 定向流量,腾讯应用免流量),还有 xxx 分钟的全国免费通话(我忘记多少了,因为我一年也打不了半个小时电话)。 我这张卡附带的还有两张小号,小号跟主卡共享套餐和资费。 已经预约了明天他们来上门服务,专门帮我办理套餐变更。 我怎么越想越有点不太相信啊,运营山主动帮降低套餐费用,提升套餐服务额度,还专门派人上门免费办理这些。我怎么感觉遇到骗子了。 客服电话( 021 ) 80513009 ,我查了下,被很多人标记为骚扰电话,不知道是不是联通官方的客服电话。 明天看情况吧,如果情况属实或有别的事发生,再来回复。

2028 次点击
所在节点    问与答
22 条回复
LZSZ
2023-04-25 19:09:26 +08:00
不太可能 ,联通是运营商里最不老实的。
seres
2023-04-25 19:39:22 +08:00
联通副卡不是 10 元每月么?
Takizawa
2023-04-25 19:45:13 +08:00
联通是这样的。还有资费不变,主动给你提高流量的。总之,联通只能靠骗。
hfJ433
2023-04-25 19:49:40 +08:00
降套餐不需要上门,电话人工服务就行,难道我改套餐,还要告诉你我住哪里??
lufeng666
2023-04-25 19:58:21 +08:00
@seres 副卡是每月 10 元,这次电话通知是要把我的主卡改成每月 10 元,每月流量改成 70G 全国流量。
lufeng666
2023-04-25 19:59:04 +08:00
@hfJ433 不知道,我已经告诉地址,预约了明天的上门服务,明天看情况吧
shoper
2023-04-25 20:08:35 +08:00
可能人家是重启人生之后想积点阴德
clearc
2023-04-25 20:10:24 +08:00
你自己看看这电话对吗
frankies
2023-04-25 20:10:57 +08:00
盲猜是卡商,你确定给你打电话的是联通官方客服?卡商也就是代理商的套餐一般前一两年有优惠,之后价格贵。
koto
2023-04-25 20:12:22 +08:00
联通除了爪爪一无是处,可是有爪爪
ysc3839
2023-04-25 20:26:41 +08:00
电话号码不是 10016 就很可疑,怀疑是骗子,还要上门,你不怕别人知道你的住址和屋内情况吗?
wpl
2023-04-25 20:36:22 +08:00
上门是给你办新卡的吧,改套餐电话里同意不就能行
lufeng666
2023-04-25 20:38:54 +08:00
我咨询了联通官方客服了,联通没有这个服务,电话也查不到,大概率是骗子。可能像 9 楼说的是卡商,上门是为了让你办他们家卡。
leozzf
2023-04-25 23:57:51 +08:00
opengps
2023-04-26 00:05:49 +08:00
次年资费未必了吧
Kiriya
2023-04-26 00:07:44 +08:00
搞不好是电信的假冒联通客服,简称电信诈骗
hyperbin
2023-04-26 08:23:13 +08:00
估计是因为 KPI 要求,我的宽带资费不变但每隔几个月账单构成会变一下
banliyaya
2023-04-26 08:53:20 +08:00
务必更新后续
Biluesgakki
2023-04-26 10:28:20 +08:00
歪个楼,联通 app 上可以随意变更最贵的套餐 但是想要改成保号套餐或者取消套餐 就必须得打电话找客服,而且一般客服还找不到人,真不知道是谁定的规矩,简直就是一坨屎,恶心坏了 。
julyclyde
2023-04-26 11:42:30 +08:00
承诺在网多长时间,提前解约要赔钱

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/935447

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX