笔记本触摸板只能移动，点击和手势失效

[dunhanson]

笔记本型号：雷神 911 intel 9 代 i7

问题：

触摸板只能移动鼠标，不能点击进行确认，手势也是失效

1 、自己重装了系统，升级到了 win11 ，触摸板就出现了这个问题

2 、我尝试了重装系统到 win10 ，但是还是如此

3 、我在官网下载了相关驱动，官网没有看到触摸板驱动，问了客服说是下载截图中圈起来的三个驱动安装就可以了，意思大概是集成在这里面了（我看 8 代 CPU 有提供触摸板驱动）；安装了这三个驱动，触摸板也还是不行。

九代 CPU 的驱动下载列表

八代 CPU 的驱动下载列表

4 、客服的意思还是不行，就去售后，雷神的售后点太少，还是包给第三方的那种，售后点距离太远了

5 、不知道各位有没有遇到类似的问题

[ysc3839]

设备管理器找到触摸板，菜单里选择按连接显示，如果是在 I2C 下面的话说明不需要驱动。
这种情况大概率是硬件损坏了。

[dunhanson]

@ysc3839 只看 HID-compliant mouse （两个）和 PS/2 兼容鼠标