民生银行 app 内置的客服是谁家的解决方案？

2023-05-08 22:55:23 +08:00
 Nnq

感觉民生银行 app 内置的客服功能很不错，直接 app 内电联客服人员 ：

想问下知情大佬，这是一个购买的客服解决方案呢 还是民生自己开发的？ 感觉像是用了 webrtc 这些技术吧

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所在节点    程序员
4 条回复
cuixiao603
2023-05-08 23:01:22 +08:00
印象中中信银行的也可以啊
humbass
2023-05-08 23:18:37 +08:00
有现成的解决方案，音视频方面都有专业的 saas 提供商，比如网易云音视频、声网等等
Nnq
2023-05-09 12:19:33 +08:00
@cuixiao603 没用过中信
Nnq
2023-05-09 12:20:10 +08:00
@humbass 这个有可能 想了解下是不是用了特定的解决方案

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