官网美区礼品卡内购被锁

[sivanElliot]

美区自注册 ID ，用了两年多了，昨晚官网买了礼品卡（ 10 刀），游戏内购时被锁内购了，提示无法购买联系支持然后下方一个网址。
我想请问万能的 V 友，我现在这个情况该怎么办？为什么官网买的礼品卡也能风控？

[hua123s]

换美丽国 IP ，或者找客服。 反正我是这样解决的

[fluffyfoxxo]

上一次我遇到直接打美国客服电话解决了，就报一下 Apple ID 让你二十四小时后再看看，到了时间就可以了。

[arthury007]

这个直接在美区的 Apple 支持 App 里面找美国客服就行了，就说内购问题，里面的人很快就会帮你解决了，都是秒回。

[48odaerina]

等一个新帖 用了两年多的 id 联系客服被封

[fengjianxinghun]

一样，我都用了 N 年了，美区 id+ip ，官网礼品卡内购一样被风控。
最后只能放弃用礼品卡内购。

[fengjianxinghun]

不要找客服，有的人找了秒解，有的人找了秒封

[Crump]

之前美区被封了无法登录，打了两次给我处理了，第一次说不能处理，第二次很快就处理了。/流汗

[28Sv0ngQfIE7Yloe]

话说 找的美国客服能用中文沟通吗？

[agdhole]

之前新号无法内购游戏，然后一直正常用等了特别久之后才自动解锁

[CrossEntropy]

在 https://getsupport.apple.com/solutions 预约客服 跟他说无法购买就行

[perfectar]

我猜你的美区号平时不咋登陆，你用个旧手机登录一下，设置个两步验证，然后再内购就行了。我当时也是付款失败，然后找客服，客服让我登录账户，才发现我的账户登不上了，后来用旧手机登录设置完两步验证就 ok 了

[hi6]

内购跟你的付款方式没有关系，只是账号被风控了，用客服的话说就是你的账号不处于安全状态。

[lafuerza]

不能用礼品卡充值到账号再购买吗？

[sivanElliot]

@perfectar 我现在主用这个 ID ，两部验证也开了

[sivanElliot]

@lafuerza 我充值了，然后内购提示失败

[sivanElliot]

@48odaerina 我前两次被锁内购找客服解锁没出事，我现在担心的是：不会每次礼品卡充值都找客服解锁吧？

[sivanElliot]

@fengjianxinghun 请问还有别的方式吗？

[sivanElliot]

@Morii 在线客服用英文，电话客服让大陆客服转外区中文客服

[sivanElliot]

@hi6 请问我要怎么做才能解除「不安全」状态呢？

[dididi9527]

有可能网络问题，试试全局代理再买。有时候是系统问题，可以等一下再试。