Aqara G3 Homekit 频繁掉线是怎么回事？

[Socrazy]

在 Aqara app 里发现是正常的，但 Homekit 频繁的掉线上线，重启后依然。
刚买来那段时间掉过几次，后来更新了固件好象好了一段时间，现在又开始比较频繁了。
这种症状间歇性的，摸不着规律，固件是最新的。

有遇到过这个问题的吗？

[dingdangnao]

HomePod 也经常掉😂

[ZeroClover]

我 G2H 和 G3 都有，就 G3 天天 HomeKit 掉线，他们的售后工程师也解决不了

以后还是不用绿米的垃圾产品

[wangedenr]

本身有 Aqara G2H pro 之前因為掉線問題跟 Aqara 內部討論了一陣子,後來 Aqara 還開遠端進 G2H pro 查看 log.
確定是網路的問題, 家裡的網路是 ASUS 的 mesh 架構.後來直接把 G2H pro 綁定在源頭的 ASUS 上不走 mesh 就好了.

[leon9986666]

我感觉是中枢的问题，重启一下中枢试试看

[lxms2021]

怪不得，我家里的也是，老是没有响应

[willionFe]

我之前也是，问过客服，她说可能是 wifi6 的路由器造成的，Wi-Fi6 路由器可以关掉或者分离 Wi-Fi6 信号，然后 G3 连接 Wi-Fi5 里面的 5G 就行了，可以试试看，我的恢复正常了。

[lylsh1993]

买的 G3 开始就连不上，给退了；绿米空调插座也费很大力气才连上，绿米连说明书都写不明白，后来找教程视频学会的

[ajyz]

固件是否最新？ G3 我用了快 2 年了，强迫症喜欢追最新固件，然后悲剧的遇到过频繁掉线的固件，其中一个离谱到一天掉 10 次都有的，好在后来更新固件解决了。尤其 iOS16.2 还哪个版本同时升级了 HomeKit 底层架构后，我这边一直非常稳，可以说从没掉过线，即便难得有提醒，也是家庭中枢切换所致（ Apple TV 与 HomePod 同时做中枢，其中一个连接另一个就待机，偶尔会自动切换），实际并没有掉线

[ajyz]

@version HomeKit 不支持云台控制，也就是左右移动范围，这点是最可惜的

[version]

@ajyz 是的..不过还是打算买吧..这个起码可以苹果手机快捷查看.懒得再开监控 app 了..实际上如果 homekit 软件升级.按理说是可以兼容的..等未来把.很多掉线情况.也可能和家里网络环境有关系..

[Socrazy]

@ajyz #28 已经是最新固件，当天删除重新添加了一次，目前还没有掉线，再等等看。

[ajyz]

这玩意稳定性确实差，不知道是前阵子又更新了固件还是最近天气热的缘故，几天前又频繁离线了，折腾过好了两天，今天又离线。打算换掉它了，就是不知道有啥好的推荐。绿米之类的就不要了，但似乎国外品牌像罗技之类的近年都没啥新产品。

[Socrazy]

@ajyz #32 我上一次重连到现在没掉过了，好神奇

[AddIce]

今天问了绿米客服，说是我的 5g 有稳定。我的 g2h 连的是 2.4 ，g3 连的是 5 。让我切换成 2.4 看看。目前还在观望中。但的确是没有离线了。。

[lzxvipmail]

估计是和 WIFI 6 的 5g 频段有关系，我的 Aqara G3 连 WIFI 6 5g 信号，能连上，但是在 Aqara 里看视频有时候一直在建立连接，连不上，后来我以为是 Wpa3 的问题，换到 Wpa2 也不行。最后用 2.4g 的信号现在稳定的一批，可能是 Aqara G3 的 WIFI 模块不太行