吐槽： TCL 电视不能修改启动桌面，让我大失所望

[Exp]

背景

老家的老电视是 14 年买的海信 55 寸，到现在电视本身的系统早已完全不能用了，全靠着外接的盒子续命。

今年 618 活动还没开始，我就在网上对比各家的电视，老人对电视画质没有过多的要求，也看不出来个所以然。目的是在两三千的预算内，买个屏幕尽量大，没有啥广告的电视。

最后综合了网上的相关文章介绍，说 TCL 电视系统无广告，选择了 TCL 电视 75V8E Pro 这款，当时还在帖子 眼看着快要 618 了，有推荐的电视吗，预算 1500 下留言了。剩下的时间还是很期待收货后回老家给父母换个新电视，就可以轻松看电视了。没想到让我失望的事儿来了。

过程

回到家后，电视已经拿出来了但还没有开过机。

• 第一个问题：遥控器质感忒拉垮，与淘宝购买的小作坊生产的万能遥控器质感差不离。并且这个年代了，遥控器还不是蓝牙的？还是前边带灯的红外遥控。操作过程中的点击命中率明显不稳定，遥控器的按钮回弹质感也很拉垮，基本属于没有任何设计感。 倒是能用，OK

• 第二个问题：插电，开机一气呵成。第一次开机有个“贴心”开机引导步骤，中间一步连上了家里的网络，到最后一步让我输入手机号注册，并且无法跳过。 解决：致电客服，得到解决办法，首次开机不要联网可以跳过强制注册那一步。电视已经连过家里 wifi ，没找到如何取消连接。需要把家里 wifi 关掉，这样跳过了第一个坑。 OK

• 第三个问题：还是在注册阶段，可以跳过注册账号了。最后一步激活电视，又显示引导让我扫码注册账号啥的。心烦。 解决：再次致电客服，电话中沟通，把电视 SN 码一个一个念给他听，他再给我返回系统中查到的激活码。遥控器上输入后，电视系统激活。 OK

• 第四个问题：进入系统，过程中确实没有开机广告。不出所料的是，扑面而来的还是恶心到极致的瀑布流首屏界面。满屏给出的全是无用的节目单列表狗皮膏药，想看就得充它自带账户会员。自己的应用选择入口给了一条窄窄的空间。 解决：首先尝试插上 u 盘，安装 emotn 启动桌面，发现无法安装？以为是下载的版本不对，又尝试先安装一下 tcl 专版当贝桌面，搜索 emotn 还有其它的各种启动桌面安装，还是不行。 然后，我网上搜索，才发现，TCL 把启动桌面类的 app 全部禁止了……WTF!? 不死心，最后我又尝试按照 TCL 电视通过 ADB 卸载预装软件及修改默认桌面教程 开了电视 adb 调试，连接后通过命令

setprop persist.tcl.debug.installapk 1
setprop persist.tcl.installapk.enable 1

打开第三方应用安装权限。尝试安装启动器，还是不行。 现在是完全死心了……

• 第五个问题：通过电视盒子替代电视系统使用，这个方案我目前没有考虑的原因是，我在买这个电视的时候想的是尽量在电视头几年的生命期内发挥利用它系统本身的价值。所以我在挑选电视的时候选择了这款，运存 3G ，想着可能多挺几年，没想到自带系统如此拉垮，所以此计划也没有必要了。这个时候再去考虑用外置机顶盒弥补问题，让我挑选电视的性价比失去了价值。

思考

1. 电视厂家真的只有做广告机这一种出路吗？为什么大家都挤在这条充满了狗屎的道路上卷来卷去？
2. 就没有机构或者厂家的市场部门去研究一下，在当前的屎山环境中，如果做一款无广告，无瀑布流的正经电视系统。是否可能大幅度提升品牌的口碑、段位，以及顺带提高电视的销量？
3. 电视系统一定要用这种瀑布流形式。如果故意保留一定的自由度，既可以收割对此形式可接受顾客不愿意折腾去修改界面用户的韭菜，也能允许有一定技术能力和品味要求的用户能通过有限或者不过分复杂的步骤将其改造成自己喜欢的清爽界面，是不是相比其它厂家更能提高大家选该产品的倾向程度，提高销量？
4. 完全不理解 TCL 这种强制给用户喂屎的操作逻辑在哪里……它到底图个啥呢？……
5. 是否是因为“平民”价位（大概 5000 左右一下？）附近的电视系统都这么恶心，高端电视（以万计价？）顺带着它们的系统也会更正经，用着舒服？（因为我也没用过万元级别的国产电视，确实不知情）

行动

其实买之前已经有了心理预期，电视系统肯定是不能用它自带的，我就计划着改成 emotn 等第三方简约的启动桌面用，还特意选择了运存 3G 的，想着改好了能多用几年。结果没想到 TCL 做这么绝，来这么一出。没办法了，京东上发起 7 天无理由退货。以后应该也不会买 TCL 电视了。

结论

国内电视厂家在如何恶心用户的道路上是要不回头的一路狂奔到底啊……

[v2Mark]

@mazyi 桌面被限制了