唯品会发布“3.29 机房宕机故障处置公告”

2023-06-05 22:59:34 +08:00
 mytsing520
原文如下:

关于 329 机房宕机故障处理的公告

2023 年 3 月 29 日( 00:14-12:01 ), 南沙 IDC 冷冻系统故障导致机房设备温度快速升高宕机,造成线上商城停止服务。
此次南沙机房重大故障影响时间持续 12 个小时,导致公司业绩损失超亿元,影响客户达 800 多万,公司将此次故障判定为 PO 级故障。
此次事故暴露出容灾应急预案和风险防范措施不到位,公司决定对此次事件严肃处理。
对应部门的直接管理者承担此次事故责任,基础平台部负责人( XXX )予以免职做相应处理。
工作不到位将导致功亏一篑,每一位员工都应当以 329 事件为戒。反思自己的日常工作,检视交付上的漏洞,梳理设计上的短板。勇于面对问题、主动反思和警醒,希望大家以此为戒,痛定思痛,警钟长鸣!
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3 条回复
pengpengpeng
2023-06-05 23:10:03 +08:00
NoKey
2023-06-06 10:44:37 +08:00
默认机房不会出问题,就怼在一个机房的🤣
wangjhsir
2023-06-06 14:58:12 +08:00
高可用永远只存在于 纸面上

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