HomePod Mini 连接 Apple TV 之后突然没办法通过 Siri 播放音乐了

[serenader]

相关背景：

1. 我有两个 Apple ID ，一个国区一个美区。国区开了 Apple Music ，美区没开
2. 现在两个 HomePod Mini 组成立体声然后给 Apple TV 当音频输出
3. HomePod Mini 登陆的 Apple ID 是国区的，如果不作为 Apple TV 的默认音频输出的话是可以正常通过 Siri 播放音乐的
4. Apple TV iCloud 登陆的是美区 ID ，AppStore 登陆的是国区 ID

问题： 现在通过 Hey Siri 播放音乐，一直提示“发生了点问题”，没法播放音乐。最近两周才发现的这个问题，原来一直是好好的，HomePod Mini 作为 Apple TV 的输出也能正常播放音乐。

尝试过的方法：

1. 重启 Apple TV 和 HomePod Mini ，无效果
2. Apple TV 的账号切换成国区 ID ，无效果
3. 升级 Apple TV 系统版本，无效果
4. 给美区 Apple ID 开通 Apple Music 订阅，依然无法播放音乐，依旧提示发生问题

求助： 有没有人遇到这个问题？该怎么解决？如果没办法通过 Siri 播放音乐的话，那 HomePod Mini 的作用要小很多。。

[jsq2627]

没办法，这是一直以来存在的问题，因为 Apple TV 国区无 Music app
只能 AirPlay 播放音乐，但是这样无法支持 lossless 和 dolby atmos

[jsq2627]

我自己在一对 HomePod 2 上是完全听不出 lossless/dolby atmos 和普通版本有啥区别

[serenader]

@jsq2627 但奇怪的是我之前一直是可以的。。

[mbooyn]

我也是，不过我是国区主 ID ，HomePod 上商店登录了 apple one 的美区账号，发现是不开 AppleTV 的时候就提示请确认 AppleTV 已开启电源并与 HomePod 在同一网络，AppleTV 开机后就可以正常用 Siri 控制 HomePod 播放音乐了

[notaCoder]

通过手机进入 home app ，选择使用的 homepod mini - accessory details - 拉到最下方点击设置齿轮图标 - 找到 Primary User - 在 homepod account 部分登出后再登入想使用的 apple 账户

上面步骤不可行的话，从 home app 中移除 homepod mini ，重新设置 homepod mini ，应该可以好

[Tink]

是这样的

[whvg2zaJSol4yTXj]

我使用国区 Apple ID 作为 Apple TV 的 iCloud 账户、开通了 Apple Music 的美区 Apple ID 作为 Apple TV 的 App Store 账户，可以通过 Siri 播放音乐诶（之前仅使用国区 Apple ID 同时作为 iCloud 和 App Store 账户时，无法通过 Siri 唤醒 Apple TV 绑定的两台 HomePod 播放音乐。

[serenader]

@LifeAqua 我网上搜了一下，大概就是没办法直接在 AppleTV 里面直接播放国区的 Apple Music 了。看样子得考虑订阅美区的 Apple Music 。只是很好奇为啥之前我一直都能直接在 AppleTV 播放国区的音乐。。可能是触发了某个 bug

[lynan]

我之前也是这样的问题，最近上了 Apple One 的车，全在美区就没啥问题了。

[penddy]

我来分享经验：

只用把你的 AppleTV 切换到美区的账号，别用国区账号，然后就可以了。
如果用美区帐号，那么 HomePod 的 Siri 要么悄无声息，要么告诉你「出现了一些问题」。
如何切换 Apple TV 里的账号？长按小电视那个按钮。

[hgaogao]

我更新 os 17 之后发现又可以了

[Kev1nL33]

一直有这个问题的，每次提示有问题就要打开电视切换扬声器，就解决了

[Xiaosteven]

我也遇到这样的问题了，只能通过手机 airplay 播放 music 。以前几个版本没有这个问题，感觉像是因为我的 apple tv 使用的是国区 icloud+美区的 app store 帐号导致的问题

[rainbowOne]

国区 apple music ，我搞了半天无解，我现在的妥协方法是，homepod 不做 apple tv 的默认声音输出， 用 apple tv 时手动选择 homepod 播放声音 ， 关 apple tv 前 取消选择 homepod （取消这个有必要 要不后面 siri 控制播放 apple music 会连不上） 实测这样不影响平时 siri 控制 homepod 播放 apple music 。应该更不会影响手机串流音频

[labdum]

会不会是这个问题？
[苹果全家桶功能报废，搞小动作的居然是运营商-哔哩哔哩] https://b23.tv/a7uZa2E
国内有些运营商屏蔽了： http://identity.ess.apple.com/