经过昨天的维修,给v2上求小米的提个醒

大概是12月11号左右吧

米2的usb开始失灵
电脑插上去没反应,usb充电也没反应

勉强应付了几天.

现在网上搜"米2 usb失灵",贴吧,论坛好多都有:
有人说要换主板 200多(这很贵了,现在米2才值多少).又有人说免费换的

17号决定给小米修吧,一开始我这没小米之家.打电话给 4001005678客服,说给授权维修店去.
去看了,我说usb失灵,授权维修说免费给我修.
去了,结果授权维修店在一个小房间内(我看不到),把手机拆了,一开始心里就别扭,手机这东西还是要当面拆的,结果我在那等了10几分钟(期间有个小菇凉,听筒坏了,维修点说人为的休不了).里面维修人员说我usb一边针脚断了,是人为的,修得200多!(如果是维修商在房间里面故意弄的就..反正我自己看的时候里面还看不出一个针脚完全断了)
立刻给小米客服打电话,那边说我寄到小米北京总部,来回邮费报销,另外特地说了,现在usb一个脚已经断了,是不是免费的,别出岔子.那边客服说免费的
然后回家折腾给寄到北京去(原来报销快递,说是快递费得低于15元)

寄过去3天,没音信,昨天催了,说给我问下,然后来电
今天早上直接说200多块总共,我说你们之前不免费的吗?!(那边一口恶心不标准,带沙哑的声音说,先生我们这之负责把这个事情告诉你,你有疑问得打全国总客服,我去年买了个表!)
然后打给总客服,压不住火了,直接开骂
你们小米客服吃**长大的啊说话不算话!

那边小米客服才道歉,说帮我再看,我说再看什么,你们眼睛都瞎的.之前都答应了,难道你们满嘴喷的是**啊!

总之v2上抢米的,也留个心眼了,不是性价比高就好的.买电子产品售后真的很重要啊!

inee

2013-12-30 13:32:22 +08:00

@wheatcuican 搜了下 1s 2 2s网上都有这现象

另外听说:为什么小米没有re版,就是把旧手机还给售后用户了

http://blog.firetry.com/htmls/409.html 小米为啥不出个RE版

3、推测下

看论坛上，有很多用户反映换机回来的是旧机，估计这是一个处理渠道，返修机或者退货机，拿来给换机的用户，这个渠道是最有可能的。