老哥们,亚马逊海外购因产品质量问题,好退货吗?

2023-06-17 11:02:11 +08:00
 thinkm

听说海外购退货特别麻烦,有朋友因为质量退过吗,麻烦吗? 我这边是买了个声卡,但是声卡有几个特定的增益不能使用,例如,声卡增益是 0-70db ,但当旋钮扭到 55,60 这两个增益的时候,就没有声音了,其他增益又是好的,我觉得这就是产品质量问题,或者是运输过程中把这两个增益的电阻电容之类的搞松了。 怎么跟客服扯皮呢,客服多半也不懂这些,诶,这个问题看起来就头大

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17 条回复
fd9xr
2023-06-17 11:03:10 +08:00
直接退货申请就可以了……
thinkm
2023-06-17 11:04:31 +08:00
@fd9xr 像是运费,关税这些怎么处理的?
fd9xr
2023-06-17 12:21:47 +08:00
直你不需要操心啊……
wowodavid
2023-06-17 13:20:10 +08:00
质量问题,直接退货就好了,估计货都不会让你退,要么寄个新的,要么直接退款
plko345
2023-06-17 15:43:03 +08:00
我上次买手机, 退货要收 200 多的运费, 当时疫情在海关卡了快两个月好像, 一直没收到, 就不想要了......然后就算了
gpt5
2023-06-17 15:51:58 +08:00
质量问题好说。
亚马逊现在也走下坡路了,以前大部分第一方的产品都是会员无条件退货的,现在变少了。
raysonx
2023-06-17 16:14:56 +08:00
直接点申请退货,会退款并上门取件,其他不用你管。
nbafive
2023-06-17 16:57:43 +08:00
好,打亚马逊电话 说不定就白送你一套了,不用寄件回去
dfly0603
2023-06-17 17:00:08 +08:00
我买了个杯子,到手 1 个月以后出现了质量问题,亚马逊那边说不予退换。
nbafive
2023-06-17 17:01:40 +08:00
退过卡西欧 watch, 退了我钱,手表也不要了 说任我处置! 100 美金左右,亚马逊的服务真不错! 后来这块表没戴多久…现在压箱底

当时我感觉在香港的时候被顺丰快递调包了 物流在 hk 转了好几天,遂要求退货!
thinkm
2023-06-17 17:08:48 +08:00
@nbafive 真的假的老哥,我这个有小 1000 刀左右了
thinkm
2023-06-17 17:10:07 +08:00
@dfly0603 杯子出问题了还是管子出问题了
dfly0603
2023-06-17 17:22:43 +08:00
@thinkm 普通的保冷杯,密封胶圈会被杯内压力吸住导致脱落。反正最后亚马逊那边不了了之了。
thinkm
2023-06-17 17:29:56 +08:00
@dfly0603 我以为你说飞机杯呢
LiFExxl
2023-06-17 17:54:46 +08:00
有的商品退货可以直接退到国内的承运商,这个就比较方便。有的商品只能用国际快递退货到发货发货方,这个就稍微麻烦点了且运费有点贵。
nbafive
2023-06-17 18:05:01 +08:00
@thinkm 真的啊 我去…那是第一次亚马逊买东西的
nbafive
2023-06-17 18:07:06 +08:00
亚马逊很多都是国内的卖家,就不喜欢在上面买东西了

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