开淘宝店两个月发现的一些秘密。。。

[xiaocongcong]

1.开店第一天 tb 就迫不及待要割新商家，根本不用等韭菜长起来

2.大促跨店满减都是商家降价补贴

3.一个客户的点击值 5-15 块钱，所以淘宝平时给用户发的几毛红包小恩小惠真的是很不值

4.淘宝的官方红包是阿里用来薅商家羊毛的，相当于阿里花 1 分钱就可以劫持商家设置的推广佣金

5.商家其实是有服务的，只是平台大环境差，官方客服平常答非所问规避风险，所以有些天猫的客服都是照模版答非所问

6.天猫店不能讲价，淘宝店是可以讲价的

7.开一个天猫店要 16 万，年租金 10w ，所以当你看到一个不知名的品牌天猫店还是考虑下要不要当冤大头

8.淘宝店和天猫店除了某些官方活动限制不一样，买流量花钱的服务都是一视同仁的；至于为什么淘宝店的设计都很不好看，是因为商家真的请不起设计

有开过淘宝店的 v 友欢迎贴交流，也欢迎见多识广的 V 友分享一下我目前还没触及到的知识盲点，避免踩坑

[dianso]

你还是啥也不懂

很小的几个万，买个天猫店，带一般纳税人公司全套手续+店铺手续。

干了几年卖了还是这个价。

[xiaocongcong]

@wanwaneryide 是呢，我们客单价不高。所以保证金目前 500 就够了，后续流水高了估计要追加。其他平台也是点还没开起来就各种保证金抽佣
@jiangteng 不光直通车，阿里所有付费流量均摊下来一个客户点击差不多都这个价了
@Junichi 感谢分享，京东同样的商品小商家必须卖的比淘宝贵才能开下去，大商家可以走量。商品溢价来源于提供的差异化服务和时效。
@l1ve 开始我还学一学关键词优化，了解下直通车。现在看到这些就想吐，对于淘宝小商家一毛钱用处都没有，不如直接给客户优惠。
@fospace 唉，商家赚到钱被拔点毛当交保护费，毕竟淘宝店不用交大几万的租金；但是对每一个新开店的商家连骗带吓的让付费做推广是吃相难看，所谓官方商家服务居然外包给第三方公司的低素质卖课卖软件。

[xifangczy]

一直想吐槽淘宝和天猫的换货流程。必须店家收到货才能再发货，非常的浪费时间，很多支持退货极速退款的店换货也是这样。
所以我都是直接退货 再重新下一单。有时候重新下单的价格又和之前不一样，商家改价了或者没优惠券了 总之很烦，有的天猫客服说 可以收到货 按照差价退你钱，都可以这样他们也不愿意改价，减掉差价。。太死板了。

[xiaocongcong]

@dianso 好吧，感谢分享，但是每年几万租金应该是要付的吧

[xiaocongcong]

@xifangczy 天猫店的客服是不能提任何要求，或者提了任何额外的都满足不了。我双十一买了点螺狮粉，没有备注暗号送赠品，我立马联系客服让客服帮我备注下，客服说❌不可以！天猫这个可能是客服没有改价权限，往小说是权限问题，往大了说就是用户体验差。

[wegbjwjm]

还是店太小，体量大了淘宝也会偏袒，天猫都是交过保护费的，国外平台比跑多多还偏袒买家，90 天甚至一年内都可以纠纷退款。淘宝偏袒买家对的服务我是没享受过。退货退款就搞了两次，都是自己吃亏算了，淘宝不管。

[promiser3d]

为啥现在跑去弄 tb 阿。真的感兴趣电商也应该是弄去抖快或者海外电商。不过还是很感谢你分享的这些小秘密。