Apple 直营店和授权店是怎么好意思称自己为天才吧的。开不了机,只换不修,直接换主板+固态硬盘 5K+,数据资料不保。

2023-06-30 18:50:09 +08:00
 klementina

去了 Apple 西湖直营店,只换不修。又去了当地授权店,无法检测,要送到杭州检测才能确定。 外面找第三方维修,1000 搞定。数据资料完璧归赵。 过保的机器,完全没必要去白跑一趟。 售后技术,一群垃圾,啥也不是,查户口第一名。先查户口半个小时,结果啥问题也解决不了。

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6 条回复
luhe
2023-06-30 20:13:08 +08:00
我们 Apple 是这样的
TUTU2014
2023-06-30 20:39:04 +08:00
有些店内工作人员,业务水平差,态度糟糕。
wyatttt
2023-06-30 21:18:52 +08:00
为了保证修复设备后的可靠性,Apple 会采取更换主要部件的方式来恢复其运作。例如当 RAM 不可用时,会更换整块逻辑板。

不可靠的维修会在后期使用带来不可靠因素,例如遭遇撞击或温度变化,可能会故障恢复或变得更严重。

你应该随时备份你的重要数据,例如使用“时间机器”App 来备份你的 Mac 。

你也可以添加 AppleCare+ 服务计划,将 Mac 增加至 3 年不限次数的意外损坏保修服务。
i0QSJ901LBPIncf5
2023-06-30 22:47:20 +08:00
Time Machine + 重要资料放外置存储. Mac 过保坏了就别修了, 反正也修不起...
klementina
2023-07-01 00:38:43 +08:00
@apo11o 外置储存也不完全靠谱。也真是背,上周移动硬盘挂了。完全毫无征兆的挂了,和 MBP 一样。
metalman7511
2023-07-01 01:27:41 +08:00
保内维修:哇主板也给我换了,topcase 也给我换了,电池也顺便换了,苹果真香。
保外维修:你为啥不能只给我修主板上这块电容??

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