光明随心订的产品质量不行啊

光明优倍两年老用户，对与这款产品爱的不行，没有任何差评

今年偶然发现光明有订奶服务，还支持配送上门，果断下单了

2023 年 6 月开始服务，单日配送 195mlx3,前期产品品质依旧出色，于是自 6 月 30 日期，更改产品为 900ml 规格，每 3 日配送。

但是，6 月 27 日起的产品质量就不行了。主要表现为口感很稀，像兑了水一样。用来打奶泡也消泡迅速。直觉判断牛奶中脂肪、蛋白质含量出了问题。

30 日起的 900ml 依然是同样的问题

区域经理、400 电话介入均没有效果。区域经理还算负责，给我提供了他们工厂的质量报告，但是这种高的信效度我是不认可的。

于是 7 月 5 日从盒马自购一份光明优倍 950ml ，并且自行计算两款产品的密度，得出光明随心订 900ml,密度 0.989g/cm3 盒马优倍 950ml ，密度 1.016g/cm3 大家可能对 0.989 没啥概念。长江南京-常州段水密度是 0.998 ，换句话说，我把这个奶倒进江里，奶还得漂在江面上。

将上述结果反映给区域经理，区域经理表示也无能为力，可能是各个工厂工艺区别之类的说法。既不承认产品质量有问题，也不保证后续产品能改善。然而我的诉求则是要求产品质量恢复之前的水平。

无奈，退订，这部分操作倒也顺滑。没啥好说的

至于 1.016g/cm3 的商超优倍，个人感觉这个数字也是有点低了，口感也是偏淡，但是我能接受。这个数字和口感，我能用“夏天天热，奶牛水喝的多了所以奶变稀”自我糊弄。但是比长江水还轻的随心订，那简直就是水里掺了奶。

坐标青岛

叠个甲：计算结果仅对手上的样品负责。受测量工具限制（量杯和电子秤），实际结果可能会有出入。对于自己判断，我也懒得多次测量取平均了。

对光明有点失望，就这样吧，哎

zjuster

2023-07-06 10:18:49 +08:00

@ameizing 生牛乳并不是从奶牛挤出来就直接消毒加工的。工业生产线上是先分离，再按照配方兑成商品奶。这期间有很多的加工工序，也有很多“掺水”的可能，甚至也可能是产线就没有严格按照配方加工。

讲道理按照工业标准和质检要求，不同产线和产地的蛋白质含量应该都是要打到一个标准线的。某些厂自己玩脱了吧。

听楼主的描述，感觉订阅的那种有半脱脂/脱脂奶的感觉。“稀得像水”