都说谷歌半小时， V2 五分钟。我请教个疑难杂症。

[745839]

前些日子，入手了无界 14+。拆箱验货，都挺好，就在准备联网激活前三天，发现机器在插着鼠标无线接收器的时候，盒盖无法进入睡眠。鼠标是罗技 G502 无线版，没有安装任何罗技软件，鼠标配置为板载。

把接收器拔掉，电脑盒盖睡眠正常。
等鼠标进入休眠，电脑盒盖睡眠正常。
电脑更换鼠标、其他 USB 设备，盒盖睡眠正常。

正常睡眠，是除了内存以外，其他硬件断电。唤醒操作三五秒钟以后，显示登录界面。当这个电脑，插着接收器，盒盖以后，风扇不停止，开盖瞬间进入桌面。

看系统日志，是盒盖操作以后，系统进入睡眠，马上被鼠标唤醒。

尝试过的解决方案：
关闭所有 USB 设备、键盘鼠标的“允许此设备唤醒计算机”功能
修改注册表
重装 win10 ，win11 原版系统。
联系客服，客服除了复制话术，没有任何有建设性的意见。打官方上厂家的电话，厂家说让我换鼠标。换鼠标也许可以正常睡眠，但是我不想换鼠标啊，何况鼠标在其他的机器没问题。

该鼠标，尝试过用在其他台式机、笔记本睡眠功能，无问题。

最后，在很在意盒盖睡眠、又没有能力解决这个问题的情况下，退掉了电脑。
第一次当了摸摸党，实在不好意思。

那么，各位彦祖，有谁遇到过类似的问题吗

[TomVista]

电脑更换鼠标、其他 USB 设备，盒盖睡眠正常。

这一条是不是说明 鼠标的问题.. 这个说明 “换个鼠标睡眠就好了”

[ochatokori]

电脑都退了还问啥…

[402124773]

关键是你已经退了电脑了，不然可以让你搜集点 log 来看看。

[dode]

看看 BIOS 设置，休眠时关闭 7usb 供电，关机时关闭 usb 持续供电

[Xi]

@745839 #15 又要睡觉，又要定闹钟，让你把闹钟关掉，你说这是截肢🤣

[ccyuling]

以前碰到过类似问题，非得在设备管理器里面把一个没有特殊标示的 HID-Compliant Device 卸载了才行。原始的分析帖搜不到了，跟这个有点像：
如何禁止鼠标唤醒 Win10 设备唤醒？_不允许鼠标唤醒关闭还是一样_yuuxeun 的博客-CSDN 博客
https://blog.csdn.net/qq_43041976/article/details/88700859

[zhujyxs0831]

你的 502 有问题

[Awes0me]

别折腾啦，大概率是 bios 的问题，我以前买的联想笔记本一个样子，过了好久跟新了个 bios 就好了

win 本就是这么烂的，厂商根本没心思去优化这些细节，老老实实关机。

[kingjpa]

把键盘也关了试试，usb 鼠标为了实现多功能也会虚拟键盘出来的

[hanqian]

这个确实是 Win 本的大坑，建议别研究了

[anytk]

睡眠有那么重要么 7840 这么香

[sunny2580839896]

@745839 羡慕了，我的都打不开

[lifekevin]

win 本的睡眠功能我是碰都不碰，遇到太多次睡眠之后就死机了，怎么都无法唤醒，只能长按强制关机

[xvnehc]

用 Win 本就教你终极一招：合盖休眠（不是睡眠

[mmdsun]

之前遇到过，升级 BIOS 就解决了。不知道啥情况

[samnya]

我台式机也有这个问题，所以现在养成了一个习惯，按了休眠之后顺手关一下鼠标下面的开关

[745839]

@TomVista 502 换到别的电脑也正常。

[745839]

@ochatokori #22 我心思着，看看大家遇到过没，能解决再下单买，嘿嘿

[745839]

@402124773 #23 退之前，系统日志，唤醒原因只有一条，被鼠标唤醒。

[745839]

@dode #24 bios 简陋无比，没有相关选项。