楼下次卧飘窗位置天花板渗水,该如何处理?

2023-07-17 18:53:32 +08:00
 ohayoo
情况是这样的:去年夏天楼下和物业反馈 他们家次卧飘窗位置天花板渗水,物业喊我一起到他们家查看渗水情况。物业当时判断为我们家的空调出水管没有插入主管道,于是安排了物业的维修工来家里查看情况,物业维修工来了之后,说他们才两三千块一个月,没有高空作业证,不敢从窗户爬出去到空调外机井进行查看。于是物业经理让我自己去找空调师傅来查看情况,我拒绝,我的理由是家里的 5 台空调全部都是买的格力,安装也是格力安排的师傅一次性来安装的,应该不会出现空调滴水管不插入主管道这么低级的错误,物业搞不定的就要我去找有高空作业资格的师傅来检查这个,要是排查滴水管有插入主管道,师傅的工钱一样要给,现在这大热天的,师傅来一趟没个几百块没人干,又不是我家的原因,我白白搭一个工钱到里面,我不干。

物业听我这么一说,就联系了我们这一栋一个搞空调的师傅过来我家,但物业经理自己没来,我跟那个师傅提前说清楚,爬过去之后,如果确实是空调滴水管没有插入主管道,麻烦你帮我插好下,工钱我付你,如果有插入主管道,那工钱就得让物业出,看您愿意不,师傅同意

师傅过去之后 说两个外机的滴水管都有插入主管道,空调井是干的,没有任何水渍。拍了照片,我让师傅把照片转我,我微信发给物业经理,跟她说了这个情况,物业经理不回话。我又拉了楼下业务、物业经理、以及我自己的一个三人小群,把情况和楼下业主讲清楚,楼下业主很好说话,说既然不是这个原因,那剩下的他和物业去沟通,谢谢我的配合,群可以解散了,后续我就没管了。。。

到了今年夏天,物业经理又微信我,说楼下漏水的事情,又讲是我家空调管道没有插入主管道的原因,我很诧异,于是翻出去年的照片和聊天记录发她。她看了微信之后来我家里,说有这么一些可能
1 、空调滴水管插入主管道太深了
2 、主管道裂了
3 、主管道掉了东西进去堵住了
4 、我们家次卧的飘窗敲掉的时候损坏了主管道

让我们找人排查维修,我还是拒绝,我认为现在没有证据表面楼下次卧渗水是我们家导致的,凭啥我来喊人维修?

于是我给楼下业主打了电话,我们两聊的挺好,我说只要排查出来是我家的原因,维修费用我来出,这是理所当然,但现在物业啥原因都不清楚,上来就让我去喊人来弄,我觉得没这个道理。他说他可以理解,他就是反馈给了物业,物业不作为,他一直没交物业费,现在物业催他交物业费,才有扯到这个事情来了


物业看我拒绝,就说联系社区协调,我说可以,她就走了,然后今天物业经理又微信发来一张她和社区主任的聊天截图,截图中 社区主任说我们家不漏水,那就是我们家的原因,让我们家喊人维修。

我给物业经理回复 我不干


物业经理 回复 明天上午 社区工作人员来我家里,让我在家等。。。。


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各位大佬,这个事情我到底有木有错?如果没错,为啥社区和物业都一致认为 应该由我们家去喊人来排查维修呢?
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6 条回复
goodryb
2023-07-17 19:10:51 +08:00
从我粗浅的经验来看,我也只能做到 OP 这种程度了
billlee
2023-07-17 19:25:53 +08:00
这个和空调管道根本没关系吧。外墙本来就应该防水,没有空调在那里外墙也是要淋雨的。
heyenyan
2023-07-17 20:22:32 +08:00
次卧飘窗敲掉了? 这也能敲?
ohayoo
2023-07-17 23:18:45 +08:00
@heyenyan 装修之前参考了其他家不下 10 户,全部敲掉了,飘窗就是砖头砌的一个台子而已
bigtan
2023-07-18 09:01:58 +08:00
你楼下漏水 楼上是干的 你家渗水的概率非常大 从外部基本上可以判断出出水点
ohayoo
2023-07-18 09:43:47 +08:00
@bigtan #5 我觉得大概率是空调主管道裂了,但主管道应该是物业负责才对

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