滴滴司机拿走乘客遗落的手机，乘客竟然没办法

[tomasyang]

坐标上海，一个朋友坐滴滴手机落在车上，然后付了 100 辛苦费然司机开过来让他找，没找到，司机说没看到。朋友觉得奇怪就打电话让滴滴看了下监控，发现司机之前就已经把手机拿走了。然后报警，JC 不给立案，说不构成盗窃，最多算侵占他人财物，然后朋友要求滴滴把监控视频交给他，滴滴说按照规定必须立案才能给视频，死循环。

滴滴司机全程一副很有底气的惯犯样子，显然不是第一次做这种事，一直坚称他没拿，有本事把监控视频拿出来。
然后晚上搜了下，类似的事情挺多的，最后只能乘客认栽。

小老百姓碰到跟上头打交道，就是那么无奈。

[avalon8]

说下我的经历吧：2020 年 11 月我也是把手机遗失在滴滴上，我发现手机丢失后，第一时间借了朋友的手机联系滴滴客服，通过滴滴客服联系到司机让司机帮忙看看手机是否遗失在车上。
司机一直否认。于是通过网页登陆小米账号，通过查找手机功能发现遗失的手机在地图上显示正在移动。怀疑手机仍然在车上。于是又联系网页上的滴滴客服，请客服帮忙查询了这辆车的轨迹，
发现跟小米网页上的轨迹基本重合，于是滴滴客服帮忙冻结了滴滴司机的滴滴账户(不能接单和取出里面剩余金额)同时建议我去派出所报案，在这期间司机通过客服给我打了好几个电话
(滴滴显示的不是真实号码，我跟司机都不知道对方的真实号码)都说没有看到我的手机。第二天我去派出所报案(其实没啥用，不会帮你找的，浪费时间，过程就不说了)后来司机顶不住了，
通过客服联系到我，说要跟我私了，赔了 600 块，当时手机二手就值这点钱吧，可惜了手机上的微信聊天记录了，其他数据基本都存到云上了。

[kakeiri]

很简单，去法院立案，也没有多少钱，连滴滴一起告，只要滴滴重视了，他们肯定让和解

[glasslion]

@tomasyang 并没有进入死循环，直接起诉呗。 起诉后， 立案、调视频都走的通了。

[coderluan]

没想到居然很多人感到意外，这事的性质就是普通的捡到东西拒绝归还，属于民法典的侵占罪，警察确实不管，只能法院起诉，多少年了一直都这样吧，加了个滴滴也没啥影响，多个被告而已。这事你想处理，最终肯定能赢，而且可以要求对方承担诉讼成本。我感觉这事并没有太离谱，顶多是我国法律资源不足，导致起诉有很高的时间成本和精神消耗，所以大家才抗拒去法院。

[gam2046]

唔，是不是有一些歪门邪道可以尝试。

就是联系警察的时候，不说是自己忘记了，而是说自己在车上打个盹，后来司机提示到点了，自己就下了，然后刚下车就发现手机没了。这种应该可以按照盗窃先立案，事后是查视频还是联系司机应该都会方便很多。

至于事后证明报警人说的有出入，那是另外一回事了，顶天了也不算报假警，太紧张了，记错了啥的，至少东西找回来了，然后被警察叔叔教育几句。

[tomasyang]

@glasslion 起诉后，金额不够还是不会立案调查的

[cnkuner]

问题根源在滴滴公司啊。
首先，立案得有确实的线索，派出所没看到视频，就凭个人一句包落在车上了，确实很难以盗窃立案。钉钉公司作为实际承运方，有义务归还乘客遗失的财物，有义务提供相关视频。

[cnkuner]

#27 勘误：滴滴公司

[glasslion]

@tomasyang 金额不够， 就自诉，有什么问题

[oppoic]

看完整个帖子，发现打车用滴滴真是超值。如果是打出租的话，别说看视频了，连司机都联系不上

[glasslion]

@cnkuner 滴滴私下提供视频是触犯刑法的

[tomasyang]

@glasslion 是自诉啊，金额不够，公安不立案，不立案滴滴不给视频，不给视频没证据

[hokori]

滴滴公司

[glasslion]

@tomasyang 滴滴的意思是不能私下给你视频， 这是违反个人信息保护法的。 等你起诉或立案了， 就能拿到了

[liantian]

杭州市客运出租汽车管理条例 http://www.hangzhou.gov.cn/art/2007/9/29/art_808508_3028.html
侮辱、殴打乘客或管理人员，侵占乘客遗留物的，暂扣客运出租汽车驾驶员服务资格证二至六个月



珠海经济特区出租车管理条例 http://www.gd.gov.cn/zwgk/wjk/zcfgk/content/post_2532320.html
第五十五条 违反本条例第二十五条第七项规定，侵占乘客财物的吊销其出租车从业资格证：


其实相关法规还是有的，但是滴滴不受出租车管理条例管理...

[tomasyang]

@glasslion 起诉了不给，侵占金额要超过一定数额后法院才会让公安机关立案调查

侵占罪立案，各省有各省的指导文件，

分三种情况，5 千，1 万，2 万，其中大部分省是 1 万。

贵州和安徽都是 1 万。

[glasslion]

@tomasyang ？？？ 你为什么一定要通过公安立案？ 法院起诉一样能行啊

[Pichai]

找 1818 黄金眼给滴滴施压！

[tomasyang]

@glasslion 法院起诉属于民事诉讼，民事诉讼的原则是谁主张谁举证，你自己举证，去问滴滴要视频，人家不鸟你，必须要公安立案，滴滴才会给视频

[glasslion]

@tomasyang 法盲无可救药