请教如何联系 Oracle 的系统管理员

2023-07-18 16:44:07 +08:00
 selca

由于手机问题+微软的身份验证器备份问题,我的 Oracle 账号无法通过二步登录验证。

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请教一下如何联系 Oracle 的系统管理员,网站都翻了一个遍,我都没找到联系方式,Oracle 也没有找回 f2a 设备的方式。

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10 条回复
northbrunv
2023-07-18 22:54:27 +08:00
网站有在线客服
selca
2023-07-19 08:24:07 +08:00
@northbrunv #1 老哥能指条路吗?有个在线客服让我去一个社区交流的地方发帖,说是有专家协助,我等了好几个月了
zhangzc990223
2023-07-19 10:16:56 +08:00
https://support.oracle.com/

提个 SR 就可以了。
selca
2023-07-19 13:07:46 +08:00
@zhangzc990223 #3 好的,我试试
selca
2023-07-19 13:08:53 +08:00
@zhangzc990223 #3 不是很能起作用,这个网站好像是要购买了服务,才能使用
selca
2023-07-19 13:09:59 +08:00
周末打一下中国区的热线问问
zhangzc990223
2023-07-19 14:00:12 +08:00
@selca 我的账号被盗就是通过这个找回的。不过我的升级了。免费用户不知道好不好使。而且听说免费用户找客服容易二审封号。
selca
2023-07-19 15:30:21 +08:00
@zhangzc990223 #7 请问下升级多少钱呢,我就是用 Oracle 的云服务搭一下我的一些 Java 服务之类的,冲着 Oracle 的免费来的
zhangzc990223
2023-07-19 17:01:53 +08:00
@selca 不跨区不收费。原来的免费额度内一样可以用。跨区在免费额度内收取硬盘费。50g 大概一个月 2.7sgd 。
selca
2023-07-20 08:58:53 +08:00
@zhangzc990223 #9 好像挺便宜的,等号码找回来,去开一个

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