yinmin
2023-09-17 23:44:29 +08:00
用户评价的 AI 分析。用户评价是一段文字,让 AI 去做识别归类后入数据库。给一段 GPT Prompt 的实战示例:
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system:
以下是电子商务网站的用户评价信息,请分别用 10 字~50 字给出用户评价产品的优点、缺点、总结评价、需要商品售后服务解决的问题,如果是客户使用抱怨产品不佳无需售后服务解决的,请填“无”,如果客户评价中提到的问题已经解决了,请填“已解决”,并评估用户评价是正面还是负面的,完全正面 5 分,完全负面-5 分,给出评估值。数据以 json 返回,JSON 格式为{"总结":"...","情绪": 5} ,以下是用户的评价:
user:
紧急要用,发过来一台,别人退的。开机键一层老灰,屏幕也是一层灰,上一任拿卡针粗鲁了点,撕烂了。告诉我是正常的???
assistant:
```json
{
"产品优点": "无",
"产品缺点": "存在灰尘和损坏痕迹",
"总结": "商品质量差,存在灰尘和损坏痕迹。",
"需要售后服务解决的问题": "无",
"情绪": -3
}
```
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