某米移动 0 月租已经不打算给信号了？

[20160409]

联通制式的 0 月租。

手机完全无服务，起初以为是卡或手机出了问题，或者这段时间经济问题，对方准备清退 0 月租，停服了？于是打了客服电话，对方讲未停服，询问有无 4G 鉴权，是不是停了这方面的东西导致连不上，客服明确说有，不会因此连不上 4G 网。未解决。

后来排查，换了个位置就有信号，不是手机和卡的问题，就又打了客服电话，客服说在他们服务端和终端上开了流量功能才能接入网络了，这事就迷起来了，原本正常信号、且能够接入 4G 网络的时候，服务端和终端从没开过流量功能也能正常信号；所以客服讲的这个流量功能开关的问题似乎不太能站得住脚。 0 月租不含流量，本身流量费就贵，开了流量功能，稍微跑点流量，手机费就超过许多低月租套餐了。有种逼人退网的感觉。

不知道有没有熟悉这方面的？以及有没有什么应对方案？谢谢

[CLx2GaS5tw]

@20160409

4g 上网就一个上网功能，不提供通信（打电话）功能。

volte 是单独的功能但必须在 4G 下使用，你可以开启 4G 上网在终端关闭 volte 功能，不会影响你上网，但你无法打电话，确切的说你无法在上网的情况下同时拨打电话。

他们的关系：

4G 网 + volte = 上网打电话同时进行。

4G 网 - volte = 上网或打电话。

4G 网 - volte - 2G = 仅上网。

[hefish]

有没有可能是客服业务不熟练，毕竟只有抖音快手上才是人均 985211 ，大多数人还是常大常工院常信院。。。

[allpass202308]

@20160409

开了上网功能的，但我是自己用，所以关掉手机数据就行。
另外一张移动的老人家用，但双卡，所以不容易按错用了 0 月租的流量。

[o00o]

开流量功能，手机上禁用数据网络试试？

[ouqihang]

都要走流量，以前有的卡没有通用流量，客户投诉没开流量开关也扣费，后面的解决办法是前几 M 不扣费。

[WebKit]

同样小米 5 元月租套餐。一直正常使用用

[Terminl]

在国内就是用三大运营商的手机卡不要用虚商的卡。

[shmilyin]

@CLx2GaS5tw #21 “4G 网 - volte = 上网或打电话。”，但是我这红米 k20pro 不开 volte 无法拨打电话（联通），不知道是个例还是啥情况。

[CLx2GaS5tw]

@shmilyin 那是因为你那的 2G 通信基站关闭了，4g 网不能用于通话，没有 volte 在打电话是会自动切换到 2g ，如果没有 2g 将无法拨打电话。

简言之，没有 volte 功能的手机+当地 2g 基站关闭= 无法通话。

[longsays]

@shmilyin 不开 volte 联通是回落到 3G ，可能当地没有 3G 信号或者信号不好，联通 2G 早没了

[ReZer0]

估计你所在地区 2G 和 3G 退网了，跟我这一样。你需要手机后台设置打开 VOLTE 的高清通话功能，让上网和通话都走 4G 通道，才有信号和能够使用。现在不少地区明着说 3G 信号要撤走，实际 2G 也撤走了一部分，估计只保留短信用的了。

[shmilyin]

@CLx2GaS5tw #29 @longsays #30 2G ，3G 都关了

[longsays]

@shmilyin #32 那就肯定打不了电话了，4G 只能上网，volte 才能打电话

[456vv]

不在这里看，不知道可以被关闭信号。我的联通卡也是没信号，准备通网了。

[Awes0me]

@liuxiniszhuhi #13 移动的 0 月租是怎么搞的

[datocp]

用的联通星粉卡不还有 40GB 降速 3mbps 的说法。。。坑啊。像是 100GB 直接 0KB ，下个月继续开。

[allpass202308]

@Awes0me

20 年前的卡。神州行，大众卡之类。 联通的叫公话卡（只可以市内使用）。

[karlfu]

海航的卡也是这样,关闭 3G 后需要 4G 开流量才能用，家里连 WIFI 也一直正常，出去就无法接通。

[zhighest]

转发

https://imgur.com/a/Ieu2mCY

[20160409]

@zhighest @ReZer0 @456vv @o00o

#36 接入信号了，见着雷布斯的回头钱了，能优化他们客服程序的话就不说了，多亏她们才让我话费有着落，只不过没赔这么多，但也够开几年来电显示了。败在讨价还价上，后面的要注意。