最近入的rMBP me865,USB接口插入移动硬盘,键盘和触摸板会出现短暂的失灵

2014-01-20 22:51:42 +08:00
 hhkbp2
近几天入的me865,Mac OS已经更新最新的10.9.1。从USB接口插入移动硬盘,到在finder中识别出移动硬盘来,需要一段时间,大概10秒的样子,这段时间键盘和触摸板会失去响应,到finder中识别出新插入的移动硬盘分区并显示里面的分区,键盘触摸板又会恢复正常

打过售后电话,在电话客服的指导下用 SHIFT+OPTION+CONTROL+电源 键重置过电源,没有解决问题,电话客服建议去售后检测。

不知道有没有人遇到过这个问题?
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7 条回复
laoyu
2014-01-20 23:33:34 +08:00
找其他机器测试移动硬盘,有无问题,一切正常的话,尝试在MAC格式化硬盘后再次测试。
问题依旧,重新安装MAC OS测试。
依旧......
送修MAC.
drazen15
2014-01-21 00:52:52 +08:00
我的865连上移动硬盘,在睡眠模式的时候,电脑会自动重启,并报错“sleep wake failure”,大神们知道是什么情况吗? @laoyu @hhkbp2
zmsky
2014-01-21 00:53:25 +08:00
这个问题遇到过,可能是驱动还是咋回事 导致类似USB短路一类的事情发送。。 然后触摸板和键盘不能用了。。

仔细看系统信息里面的USB 触摸板和键盘都是在USB里面的。。 也就是说 USB发生过载(实际上不是 但是我不知道如何解释 曾经Windows PC USB短路的时候就会这样 提示USB有电涌啥的 然后USB电路保护了)

另外我出问题的设备是:294+中兴U960手机
laoyu
2014-01-21 01:29:52 +08:00
@drazen15 这个没有遇到过。

试试把“如果可能使硬盘进入睡眠”关掉看看。
84840
2014-01-21 08:41:03 +08:00
先排除下移动硬盘的可能,再排除Mavercicks10.9.1的可能,最后排除mac book pro的可能
precisi0nux
2014-01-21 09:52:54 +08:00
我前段时间也遇到过,但现在莫名其妙好了。
hhkbp2
2014-01-21 13:00:16 +08:00
@laoyu
@84840
@precisi0nux

用8g的u盘试过,没有出现这个问题,然后去售后服务点用那里的移动硬盘试过,也没有问题,判断应该是我手上的移动硬盘兼容性较差(估计和供电有关)

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