[求助] iPhone 微信无法发送语音信息,语音电话对方听不到

2023-10-10 21:33:22 +08:00
 blueteeth
给老婆换了新手机( iPhone 15 Pro Max 港版,系统版本 17.0.3 )后发现微信无法发送语音,打语音电话对方也听不到任何声音,具体表现为:
- 发送语音时,按住“按住说话”按钮,同时说话,界面上的音量不会显示任何波动
- 打语音电话,说话对方听不到

已经自查了下面几点,均无法解决问题:
1. 微信里的”个人信息与权限->系统权限管理->麦克风”,确认所有项目的开关都已经打开,并且尝试过关闭并重新开启“聊天”项下的开关
2. iOS 系统设置里,微信的麦克风权限已经开启,且测试过关闭并重开
3. 测试手机其他涉及麦克风的功能,如电话,facetime ,语音备忘录,均正常。
4. 正常重启手机,硬重启手机
5. 登出微信账号,重新登录
6. 在同一台手机上登录另外一个微信号,问题同样发生
7. 在 iphone 设置里卸载微信 app ,重装,问题依旧

这两天被这个问题整的头都大了,要是其他 app 还好,微信出现这问题太影响使用了。。。请教各位大神,有没有遇到过类似的情况?或者还有什么其他的方法可以尝试的?

如果论坛里有微信开发团队的大神,拜托帮忙查查这个问题,我可以配合提供任何日志或者复现环境。

拜谢各位了~
1113 次点击
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2 条回复
weiiai
2023-10-10 22:21:59 +08:00
测试下 QQ 语音消息和电话
vtvw
2023-10-10 23:32:46 +08:00
迁移微信聊天记录,彻底“删除”微信再重新安装

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