如何知道 apple（watch）的维修收费？

[fyzq]

前后文： https://www.v2ex.com/t/978649#reply8

去 specialist 看的时候，他不认为是电池鼓包，而是屏幕脱落，发来的邮件是收 1800 。但他也说，小概率返厂发现确实是电池鼓包的话，只会收 800.

今天收到了返厂后，换了个官换新表的邮件，让我去直营店拿，到不知道也没写收多少钱，800 我还想去一趟，1800 就当我送 apple 了。当然我朋友说如果真收 1800 直接转头说不要了就行，但感觉到时候双方都很尴尬。

所以我来问一下有相关维修经验的老哥是怎么样的？

[billgong]

你自己已经说过答案了。跳单即可，就说你不认可维修价格，没什么尴尬的。

[fyzq]

@billgong 十分感谢回复，原来还有个不认可维修价格的说法

[orangy]

@fyzq 我朋友 S6 屏幕脱落免费维修了🌚

[fyzq]

@orangy 是 specialist 说免费维修，还是返厂去拿的时候才知道是免费

[mooyo]

如果要收费的话，会提前发邮件告诉你收多少钱并且让你支付以后才会维修的吧。维修单目前是什么状态？

[mooyo]

如果没收你钱直接让你去拿，感觉可能 free 了(:

[fyzq]

@mooyo watch 都是只换不修的（比如换电池），因为 apple 觉得 watch 的防水破坏后不可接受，所以「可能」 watch 没有维修账单这一步？直接发新的到店里，给钱才能拿新的。

[fyzq]

@mooyo

维修详情
10 月 10 日 星期二

我们将更换你的产品。
上午 10:29

你的维修已完成。
上午 10:29

我们已收到你的产品。
上午 07:32

[28Sv0ngQfIE7Yloe]

我的一台 S5 进水免费换新了，不知道走的什么规则，印象中不认可维修价格可以联系 Apple Store 取消维修吧

[poporange630]

@fyzq 你免费了 快去拿吧 苹果是先付钱再维修的 你都没给钱已经修好了 讲真 屏幕脱落本身就是质量问题 应该免费处理

[pocketmiddle]

按照正常的逻辑，都应该是先收费再维修吧。没收钱就应该是免费的。

[fyzq]

@pocketmiddle 但 watch 是直接换新嘛，也不存在「维修」这一步了，我等下打电话去问问

[julyclyde]

@fyzq 更换是一种维修方式
不存在名义上的更换
只存在更换式维修

[zjuster]

不能理解啊。按常理应该是电池鼓包把屏幕顶起来 造成的屏幕脱落啊

[WonderUniverse]

@poporange630 我去给电池故障的 Apple Watch 维修的时候是等返场完新机器来了以后再付款的 当时我的维修单上写着建议以电池损坏费率收费，实际以返场结果为准

[orangy]

@fyzq 在 Apple Store 就说免费维修，好像是质量问题导致的在使用一段时间会出现屏幕脱落的问题…

[zqwonderboy]

你可以直接打电话到直营店问一下 取手表的信息，顺便问一下价格，省的现场尴尬