听说这是拼多多的基操，今天第一次被我遇上，恶心坏了

[junas7]

拼多多的拼单模式，在你下单后暂未拼成的那段时间内，是无法取消订单的。
于是恶心的来了。
前天下单了某件商品，结果付钱后发现规格选错了，遂再次下单了一笔。
切到我的订单页面，想要取消最开始的订单，提示“只能在拼单后成功后取消订单，或 24 小时后拼单失败自动取消”。
我 TM ！我现在立刻马上就要把这个订单取消，鬼知道你这个拼单什么时候能拼单成功。万一你拼单成功后我没有马上取消订单，那商家发货了我不还得退货？
果不其然，在我不知道的时候，拼单成功了，商家也发货了。这时候我点退款不退货已经来不及了。
今天刚把多余的商品退回去，快递收了我十四块钱，拼多多成功往我头上拉了一泡屎，我抬头往上看，这傻鸟还能悠哉的乱晃，满嘴说着什么我们会帮你解决和商家之间的矛盾，我靠，我对商家没意见，我是对你拼多多很有意见。

如果我想要投诉拼多多，V 友们知道有哪些途径。


PS：对比一下京东，最近发现通过京东物流或者说是京东自营店买的东西，就算已经在发货在路上了，也可以直接发起退款拦截物流，高下立判。

[Felldeadbird]

其实找拼多多客服就可以了。团购的订单恶心就在这里。 没有免拼选项的，要等他自动成团后发货的。

[lemonda]

也可以给店家发消息，说取消这个订单。

[junas7]

@sdoughnut 好的，以后我把所有软件都供起来用，再去报一个手机使用培训班

[BwNVlwSq]

免拼然后直接取消订单，这样没问题的。

[la9998372]

没办法，只能立即免拼后取消订单。

[callmesmc]

我第一次用拼多多的时候，付完钱之后说等待拼单，我就以为下单不成功，想要直接退了也不行，我就直接在淘宝买了。

结果过了几天发现卖家直接给我发货了，我还诧异怎么就拼成功了，然后我就申请退款了，卖家就给我打电话，说不要了为什么不早说，我说没有退款按钮啊，他说你给我打电话呀...

[callmesmc]

上面说点直接免拼的，这个按钮还真不是每次都有，我就遇到过不能直接免拼的。

而且这明明就是拼多多设计的问题，既然事实上付钱之后就会发货，为什么出个界面说要拼单成功了才会发货...

那拼单到底是不是合同成立的必要条件？买卖是付了钱之后成立还是拼单之后成立？

既然你要求我拼单才会发货，那就是变更意思表示，用户这个时候不拼就是取消这个合同了，之前付的钱平台也应该自动退回，而不是接着发货...

[whileFalse]

你可以说他不好用
但这根投诉有什么关系 你投诉自己买错东西吗

[coolair]

额，楼主还没学会用 PDD 的聊天框，你多聊聊，然后聊天框里就会弹出消息直接退款，点击退款。甚至会有客服联系你帮你取消订单……

[suxiaoxiann]

这种情况你点 个人中心-官方客服-申请退款，就能取消拼单。

[deef]

1 找客服 2 和商家说一下这单不要发货 3 免拼

[daimiaopeng]

个人中心-官方客服-申请退款 +1

[polobug]

hhh 是挺恶心的，但是这个不算恶心啊。。更恶心的是你申请退款会让优惠活动消失，还可能黑号。。
并且申请退款后，还要收取商家 0.6%交易费。。。

[junas7]

@whileFalse 我的核心点还是在针对“只能在拼单后成功后取消订单”这一条例，并且也未给予可行的操作提示，我认为它有意地限制了用户退款。
@coolair 哈哈我试了一下，聊天框确实能办到。

[xuhai951753]

操作不了 直接找客服。没有不能操作的东西。

[edward1987]

我也遇到过 确实恶心，然后商家把两个小物件放在一个快递里，退都退不了 没几个钱就作罢了

[mikeSbV2]

拼单成功，是有通知的，你关闭了通知吧

[kemistep]

用小号再拼单一单，然后两笔都取消

[kemistep]

帮人经常这样操作

[sexyback]

免拼卡，然后退货。或者在发货之后联系商家选择未收到货仅退款，商家那边拦截一下快递就行。