微信出现了莫名其妙的置顶群聊，并且删除不掉

[xjx0524]


如图所示，出现了一个莫名其妙的置顶群聊，点进去显示“无法在已退出的群聊中发送消息”，取消置顶删除聊天都没用，过一会还会恢复。

完全没有印象加过这么一个群，QQ 上搜了下也没有这么个群。


微信完全找不到人工客服。。。有没有哪位大佬看到能帮忙内部反馈下

[Jason404]

退出微信账号，重新登陆试试？

[SakuraYuki]

不行下个企业微信试试能不能删掉

[xjx0524]

@Jason404 重登无效

@SakuraYuki 公司不用企业微信，自己新建了个团队，也没发现这个群聊

太难了。。。

[humxman]

在 [通讯录] - [群聊] 中常按这个群聊，试试从通讯录移除。

[xiparos]

擦 2024 年了，这个问题依然存在，尝试了各种办法都删不掉已经退出的某个群

[xjx0524]

@xiparos 我是写了个反馈，然后过了几天默默的就没了。。。

[xiparos]

@xjx0524 请问是在我的 - 设置 - 帮助与反馈 那里写吗？

[xjx0524]

@xiparos 有个公众号叫腾讯客服，在那上面反馈的，留言之后过了一会回我一句，已经定位到问题，后续会优化

[xiparos]

@xjx0524 好的，谢谢分享