007idc 这家是真把客户当傻子啊哈哈（乐子+避雷）

[SillyGod]

从这件事体会到真就是 最终解释权归老子所有呗

前提：这家 13 号被人干了，所有服务器数据基本删光，处理完就是该给用户赔偿了。

赔偿规则：赔偿机器从 13 号开始算的剩余时间的 2 倍 或者 等额退款。

故事开始： 我当时正好有个机器从 13 号开始算还有 25 天结束，以为能赔 50 天，即 25+50=75 天后过期。 今天赔完了，一看，怎么就 50 天就过期 一问客服，好嘛，人家赔偿是指 从 13 号开始+2 倍时长 也就是算下来 只赔了一倍的时长 我想这个数学计算，我应该没理解错吧

哈哈哈，太厉害了

[Quarter]

啊？

[sleepybear1113]

我是第一时间的吃瓜群众，经历了时间前到后的。首先，2 倍赔偿的确指的是不可用时间的 2 倍，不是剩余时间的 2 倍。其次，在出事之前，官网挂的是 100 倍故障时间赔偿，无赖成 2 倍。后面能不能渡过这关还不知道呢

[ovtfkw]

你在说啥

[SillyGod]

@sleepybear1113
就是剩余时间啊，这个没问题的。
不可用才 2 ，3 天，怎么可能按这来算。
我能这么发牢骚都是已经问的很清楚了。
反正我不过是个初学者小客户，不知道大客户怎么想呢。
他们这种情况不如跑路算了

[SillyGod]

@ovtfkw
一家小服务器公司的瓜

[sleepybear1113]

@SillyGod "零零七 IDC 承诺由于零零七 IDC 故障导致产品无法正常使用，我们将提供 2 倍的故障时间赔偿让您使用舒心"，这个是官网给的承诺。同时，业内也是以不可用时间作为故障时间的赔偿基准的。一般都是 50-100 倍的赔偿。007 偷摸改 2 倍你才会觉得有问题

[SillyGod]

@sleepybear1113
赔 2 倍剩余时长是他们说的。

你说的没错，我知道他写过 100 倍故障时间。这事一出来群友就发了那个截图。

007 大爷对此的解释是那是模板，没改哈哈哈

[stinkytofu]

不知道你在说什么, 读完你文字的前半段我理解的就是 13 号开始故障到修复好 x2 的时间赔偿, 正常是这么理解, 实际上也是这样, 按你的说法, 如果剩余还有 10 年, 岂不是要赔你 20 年, 怎么可能呢, 是你自己理解有问题! 如果嫌赔偿太少, 那是另外的问题.

[SillyGod]

@stinkytofu
你说的是业内正常的故障时间赔偿法，就像楼上我和那个人说的 100 倍一样。


而我说的（也是厂商自己说的，我手机不方便贴图）是：
比如，我的机器 19 号过期，他们定的 13-19 号，这 7 天的 2 倍是赔偿的。
我以为的是 19+7*2 ，实际上是 13+7*2 ，这是我吐槽的点。
因为这应该是 赔偿 1 倍，不是 2 倍。

不知道这么说你理解了吗？

[livexia]

大概意思就是我买了一箱水果，结果有一个坏了，承诺的是赔偿两箱水果，但是只新收到一箱。厂商把原有的服务器额度也计入在赔偿之中了，这是在玩文字游戏，还是惯例？

[SillyGod]

@livexia
是的，就是这个意思。
之前没出现过这个情况，所以不是惯例。