最新的 Apple Care+维修体验

2023-11-06 10:08:25 +08:00
 MilkyWayne

iPhone 14 Pro Max ,因为背面玻璃摔坏,10 月 27 日送直营店维修,11 月 5 日取回,总计 9 天时间。

本次更换了背面玻璃、中框以及电池,花费¥188.00 。

和店员聊了一会儿,获取以下信息:

  1. 背面玻璃损坏一定是更换中框+背板+电池的。
  2. 现在肯定是要返厂维修的,9 天维修时间已经算是很快了。唯一特例:如果只是屏幕损坏,且用户强烈要求下,可以在直营店直接换屏幕,但也只能换屏幕,其他不换。
  3. iPhone15 更换了背板设计,以后有可能在直营店提供更多的现场维修服务。

综上,个人觉得 AC+虽然变得很麻烦,但相比以前¥628 的维修费用以及一年 2 次的维修限制,目前的维修价格和条款对裸奔人士还是比较舒服的。

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30 条回复
yangxiaopeipei
2023-11-06 15:50:40 +08:00
换电池嘛时候便宜点啊 14pro 现在只有 87
rainone
2023-11-06 15:56:11 +08:00
即使是官方维修都影响防水
DoitsQ
2023-11-06 16:31:32 +08:00
@yangxiaopeipei 同,我也是只剩 87.。。
verihy
2023-11-06 16:59:10 +08:00
去年也是背板碎了,是直接现场换的新机。
whvg2zaJSol4yTXj
2023-11-06 18:23:46 +08:00
@Hashtagoo 我的 iPhone 意外损坏返厂给了我 XR 备用但是我没有要。
ZAdonai
2023-11-07 00:17:41 +08:00
@svij 可以,可以在线直接要求 99 刀换新机,苹果会邮寄给你,好像叫 express replacement service. 不过 99 刀和 29 刀我选择 29 刀
dislike
2023-11-07 08:40:34 +08:00
我的 13pro 刚刚返厂才回来,也是 9 天,背板破裂,换了背板中框电池和屏幕,188. 给了个备用机 Xr ,3G 内存在如今真是没法用,切出去一秒钟就被杀后台了。
Hashtagoo
2023-11-07 08:41:10 +08:00
@LifeAqua 什么时间?直营店嘛?
whvg2zaJSol4yTXj
2023-11-07 10:26:44 +08:00
@Hashtagoo 对呀!就在国庆假期后在直营店。
svij
2023-11-07 13:46:26 +08:00
@ZAdonai soga ,也就是国内以前 688 和 188 的两档。

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